Ervaringen

Ik heb in deze verdrietige week veel liefdevolle aandacht van Anneke mogen ontvangen. Ze nam regelmatig contact met me op en stelde dan oprechte vragen hoe het ging en ze luisterd ook echt naar je. Zij maakt het helemaal niet ongemakkelijk om zoiets kwetsbaars met een eigenlijk onbekend iemand te bespreken en te regelen. Ik kijk met een fijn gevoel terug naar de begeleiding die ik heb mogen ontvangen en naar de mooie speech die zij gaf op de uitvaart.

We hadden een heel goede begeleiding gekregen, Alles was verlopen zoals wij het voor onze vader wilden. Meneer was heel vriendelijk en begripvol. En daardoor voelden wij ook op onze gemak. Bedankt namens familie Wawoe

Na een belletje met uitvaart24 werd er gelijk gehandeld en kwam Monique direct op zondagochtend om alles te regelen. S'middags alles besproken, en verzorgd zij dan ook de afhandeling van de rouwkaarten en advertentie. Verder over en weer direct contact, en denkt ze met je mee. Een fijn persoon, rustig niet opdringerig en goed gehandeld. Bedankt Monique voor de goede zorg.

De begeleiding die wij hebben gekregen van Corinne hebben wij als erg prettig ervaren. Alles is in goed overleg gegaan. Niets werd aan het toeval overgelaten en vooral haar persoonlijke benadering hebben wij zeer op prijs gesteld.

Alles bij elkaar is het uitstekend verlopen. Complimenten.

Vanaf mijn eerste contact, de offerteaanvraag, tot aan de uitvaartplechtigheid ben ik zeer te spreken over deze organisatie. Prettig gesprek met de uitvaartverzorgster, Jolanda, welke ook na de plechtigheid tijd nam om na te vragen hoe het met de nabestaanden ging. Zeer meelevend en goed adviserend tijdens de gehele gebeurtenis.

De uitvaart van mijn vader is zeer respectvol verlopen. De verzorging van de uitvaart door Uitvaart24 had niet beter gekund. Keurig op tijd en geheel volgens afspraken en tegen een nette prijs. Het afscheid van mijn vader heeft bij mij thuis in kleine kring i.p.v. een uitvaartcentrum plaatsgevonden. Dit is heel fijn verlopen. Uitvaart24 heeft dit uitstekend begeleid. Zeer aan te bevelen.

personeel begripvol ze wilden ook ons verhaal aanhoren dit alles maakt het wat minder pijnlijk

Toen ik met jullie telefonisch contact zocht, werd ik netjes te woord gestaan. Ik werd teruggebeld zoals was afgesproken. Zo werd vervolgens elke stap ( wat allemaal geregeld moest worden) rustig en goed uitgelegd. Natuurlijk had ik ook al even op jullie website gekeken. Dat je altijd kunt bellen heb ik heel fijn gevonden tijdens het regelen van de uitvaart.

Duidelijke communicatie en vriendelijke medewerkers.

Prettige ervaring, prima in contact.

Wij zijn heel tevreden over de dienstverlening van Uitvaart24. Duidelijke communicatie. Onze wensen werden allemaal correct uitgevoerd. Wij kijken er met een goed gevoel op terug.

Ik ben tevreden over uitvaart 24, omdat ik de communicatie goed vond, het algemene advies van de collegas kon waarderen en de persoonlijke aanpak van Anneke Kroon erg fijn vond. Ik zocht een menselijke benadering en die heb ik gevonden. Bedankt voor de goede zorgen.

Uitvaart24 heeft ervoor gezorgd dat we met weinig stress en heel waardig afscheid konden nemen van mijn moeder. En dat alles voor een eerlijke prijs, zodat we als familie niet nog eens het verdriet moesten ervaren van onduidelijkheden en dat we als nabestaanden met een grote kostenpost achter bleven. Ook de nazorg en het feit dat je te maken hebt met slechts één contactpersoon maakte alle regelingen helder en zonder veel vragen van onze zijde. Dankjewel voor het dragelijker maken van het afscheid van onze moeder.

De oppak van de crematie hebben we als positief en prettig ervaren. Ondanks een aantal andere zienswijzes op 2 punten is ceremonie als zeer netjes en prettig ervaren. Het contact verliep goed, Het was een mooi afscheid