Overlijden melden. De eerste stap om te regelen
Na een overlijden moeten een aantal praktische keuzes worden gemaakt. Als iemand is overleden, kunt u dit telefonisch bij ons melden.
We nemen dan met u de gegevens door die voor dit moment nodig zijn. Ook stemmen we een aantal zaken met u af. Wat er bijvoorbeeld nodig is voor overbrengen en verzorging. En we plannen een vervolggesprek in, waarbij we uitleggen wat er geregeld kan worden. We begeleiden u hier zorgvuldig bij en leggen helder uit wat de mogelijkheden zijn. Zodat u op elk moment precies weet welke keuzes u heeft.
Hieronder leest u meer over de melding na overlijden, welke gegevens we van u nodig hebben, wat wij doen na een melding en of er eventueel een uitvaartverzekering moet worden afgehandeld.
Overlijden melden kan altijd
Wij zijn 24/7 bereikbaar
U kunt ons 24/7 bereiken, er is altijd een medewerker die persoonlijk de telefoon aanneemt. Het maakt niet uit of dit overdag of ’s nachts is, op een doordeweekse dag of in het weekend. Het maakt ook niet uit waar u bent, thuis, onderweg of in het ziekenhuis bijvoorbeeld.
Als iemand is overleden, zijn er een aantal zaken die geregeld moeten worden. Dit begint bij het maken van een melding van overlijden. Dit kunt u bij ons doen. Op basis van uw gegevens maken we een melding van overlijden en vervolgens begeleiden we u bij wat er nodig is. Op uw tempo en met ruimte voor wat belangrijk is.
Deze gegevens hebben we nodig
In het kort wat u aan ons doorgeeft
Om een overlijden te melden, hebben wij een paar basisgegevens nodig. Hiermee bedoelen we:
- Naam en geboortedatum van de persoon die overleden is
- Plaats van overlijden
- Uw contactgegevens
Deze gegevens kunt u per telefoon aan ons doorgeven. Heeft u bepaalde informatie nu niet bij de hand? Dan vullen we dat later aan. Als het geen acuut overlijden betreft, kunt u de gegevens ook via het online formulier doorgeven. We nemen dan na ontvangst contact met u op.
Als u een melding van overlijden maakt
De eerste stappen helder uitgelegd
Als u een melding van overlijden bij ons maakt, starten wij het proces voor het verzorgen van de uitvaart op.
Na uw melding:
- bevestigen we de gegevens
- stemmen we af over opbaren en verzorging
- schakelen we ons zorgteam in (na officiële vaststelling van een arts)
- plannen we een moment voor verdere bespreking
U hoeft niet alles direct of in één keer te beslissen. Wij zorgen dat de noodzakelijke keuzes op het juiste moment worden gemaakt.
Dit regelen wij na de melding
De volgende stappen helder uitgelegd
Nadat u een melding van overlijden maakt, zijn er een aantal zaken die wij regelen. Dit doen we:
- afstemmen met de betrokken instanties
- overbrengen naar een gewenste locatie
- regelen van verzorging en opbaren
- contact houden over het vervolg van de uitvaart
Bij elke keuze of mogelijkheid leggen we precies uit wat dit inhoudt en hoe dit in zijn werk gaat. Zodat u op elk moment weet wat er gebeurt en waarom.
U heeft een uitvaartverzekering
Wij regelen de uitvaart
Als u een uitvaartverzekering heeft, zijn er een aantal zaken goed om te weten. We zetten hier op rij welke vormen van verzekeren er zijn. In bijna alle gevallen kunt u zelf kiezen wie de uitvaart verzorgt. Er zijn meestal twee vormen van een uitvaartverzekering.
De eerste is een kapitaalverzekering. Hierbij wordt een verzekerd bedrag uitgekeerd. Dit bedrag kan worden gebruikt voor de kosten van de uitvaart.
De tweede vorm is een naturaverzekering. Hierbij zijn bepaalde diensten verzekerd, zoals omschreven in de polis. Deze worden door een uitvaartverzorger uitgevoerd.
De verzekering bepaalt dus of u een bedrag krijgt uitgekeerd of dat er diensten worden vergoed. Wij maken voor u de vergoeding inzichtelijk, nemen de praktische afhandeling met de verzekeraar uit handen en begeleiden u bij de invulling van de uitvaart. Zodat u weet waar u aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Kort en duidelijk beantwoord.
Na een overlijden moeten een aantal praktische keuzes worden gemaakt. Als iemand is overleden, is de eerste stap het telefonisch melden van het overlijden. We nemen dan met u de gegevens door die voor dit moment nodig zijn. Denk bijvoorbeeld aan naam en adresgegevens van de persoon die is overleden, de plaats van overlijden en uw contactgegevens. Ook stemmen we een aantal zaken met u af. Wat er bijvoorbeeld nodig is voor het opbaren en verzorging. En we plannen een vervolggesprek in, waarbij we uitleggen wat er geregeld kan worden. We begeleiden u hierbij en leggen helder uit wat de mogelijkheden zijn. Zodat u op elk moment precies weet welke keuzes u heeft.
Als u te maken krijgt met een overlijden, maakt u als eerste een telefonische melding. We vragen u dan om de gegevens die nodig zijn om de melding te maken. We nemen ook door wat er bijvoorbeeld nodig is voor het opbaren en de verzorging van de persoon die overleden is. Daarna plannen we een volgend gesprek in, waarbij we uitleggen wat er geregeld kan worden, voor het regelen van een uitvaart. We lichten helder toe wat de mogelijkheden zijn en maken keuzes voor u inzichtelijk. Zodat u steeds weet waar u aan toe bent.
Ja, u kunt in vrijwel alle gevallen gebruikmaken van de dienstverlening van Uitvaart24. Er zijn twee soorten verzekeringen. Bij een kapitaalverzekering wordt een verzekerd bedrag uitgekeerd. Bij een naturaverzekering zijn er bepaalde diensten verzekerd. In beide gevallen kunnen wij de uitvaart voor u verzorgen. We handelen ook alle praktische en administratieve zaken voor de verzekering voor u af.
Iedereen die met een overlijden te maken heeft, kan bij ons een melding hiervan maken. Wij begeleiden stap voor stap en leggen helder uit wat er met de melding gebeurt en wat de volgende stappen zijn.
Dat is in niet nodig. Wij begeleiden en regelen alle noodzakelijke, administratieve stappen en leggen telkens uit wat de volgende stap is.
U kunt ons 24/7 bereiken. Het maakt niet uit of dit overdag of ’s nachts is, op een doordeweekse dag of in het weekend. Er is altijd een medewerker die u persoonlijk te woord staat.
Dat kan natuurlijk. U kunt altijd bellen met uw vragen voordat u een melding doet.
Dat is geen probleem. Bel ons gerust. We nemen met u door wat wel bekend is en vullen later de ontbrekende gegevens aan.
Beoordeeld met een 9,6. Ervaringen die laten zien hoe wij werken.
Uitvaart24 wordt landelijk het best beoordeeld als uitvaartverzorger, op basis van meer dan 2.250 reviews.
Uw melding zorgvuldig opgepakt
Als u een overlijden meldt, is dit de start van het regelen van de uitvaart. Wij zorgen dat deze stap direct wordt opgepakt en begeleiden bij wat hierna komt.
Ook als u vooraf een uitvaart wilt regelen, kunt u bij ons terecht. We vertellen u graag meer over wat de mogelijkheden en keuzes zijn. Een uitvaart tot in de puntjes verzorgd. Toegankelijk voor iedereen.
