Ervaringen

Fijne, rustige verzorging van a tot z.

Wat we tot op heden gezien en meegemaakt hebben is uitvaart24 een goed bedrijf. Helder en transparant.

Dit was de eerste ervaring bij het regelen van een uitvaart. Direct vanaf het eerste gesprek met Cees-Jan was er een prettige klik. De manier waarop onze wensen gerespecteerd werden, over zaken werd meegedacht, alles werd uitgevoerd, de 24-uur bereikbaarheid en de professionele aard van de dienst hebben ons geholpen om dit moeilijke verlies een plek te geven. Heel veel dank daarvoor!

Mijn dochter en ik zijn enorm goed geholpen en gesteund wat betreft de uitvaart van mijn man en vader

Wij hebben gisteren de uitvaart van mijn vader gehad onder de deskundige leiding van Pascal. Wij hebben het als zeer prettig ervaren, Pascal is ontspannen en laat niets aan het toeval over. Hij is prettig in de omgang, echt gemaakt voor zijn vak. Leuk de manier waarop hij kinderen erbij betrok en ze mee lieten helpen. Chauffeur van de rouw auto was ook bijzonder vriendelijk, was een leuke man! Bij Kramer uitvaartzorg hebben ze een mooie familiekamer. Zeer prettige ervaring in een verdrietige tijd.

Uitvaart 24 heeft de crematie van mijn man geweldig verzorgd. Lief, betrokken en hartelijk. Thea is een geweldige uitvaartleider. We zijn duidelijk, vriendelijk en met medeleven behandeld. Ik maak reclame voor jullie. Nogmaals dank, ook van de kinderen.

De familie was tevreden met de uitvaart en dat alles heel goed geregeld was dus zijn wij zeer tevreden met de crematie.

Rashida Alberts, de begeleidster bij de uitvaart van onze vader, is een ontzettend fijn persoon die al haar taken tot in de puntjes heeft verzorgd. Daarnaast was zij bereid om op het laatste moment nog een muziek verzoek in het toch al volle schema te laten passen. Zij is uiterst deskundig, behulpzaam en vriendelijk. Echt….petje af Rashida!

Telefonisch goed bereikbaar Prettige gesprekken Mijn plan was om zelf aangifte van overlijden te gaan doen bij de gemeente maar door een vergissing in het verpleeghuis waren de overlijdingspapieren meegegeven met Uitvaart24. Ze lieten me dat direct weten en namen de aangifte van overlijden direct uit mijn handen. Alleen maar complimenten!

Er waren 2 kritiek punten. Bij de rouwkaarten is over een typfout heengekeken bij de laatste controle. Bij de overvloedig bestelde catering (saucijzenbroodjes ) werd door personeel onterecht beperking opgelegd Bij sommige gasten. De ceremonie zelf ben ik heel tevreden over.

Er werd goed geluisterd naar de wensen, App contact is niet helemaal goed doorgekomen qua foto.volgotde

Zeer makkelijk bereikbaar

Heel netjes alles geregeld De gastheer heeft het ook geweldig gedaan Hij heeft mooi en zeker respect vol onze dienst geleid We zijn hem dan ook zeer dankbaar.

Ondanks dat alles telefonisch en per e-mail is geregeld, hebben wij mijn vader een mooi, persoonlijk, intiem en waardevol afscheid kunnen geven. Het contact met Uitvaart24 verliep heel goed en fijn. Ze zijn betrokken en denken met je mee. Als je met ideeën en vragen komt, zoeken ze dat snel uit en komen er op de afgesproken tijd op terug. In de tussentijd toen wij vragen hadden over het koelelementen, is er ook gelijk op gehandeld en langsgekomen. De nazorg voelt als een fijne afsluiting, ook al blijft het gemis zo verdrietig. De goede zorgen vanuit Uitvaart24 dragen een beetje bij aan een goede herinnering.

Rachida vanaf het begin tot het eind Zeer behulpzaam, meelevend en gewoon fijn mens.