Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
10
Geweldig,alles kan en mag.Hartelijk dank hiervoor!
9
Uitvaart24 heeft ons naar alle tevredenheid begeleid. Een prachtige locatie en zijn zeer tevreden over de verzorgde uitvaart van mijn man en vader van onze kinderen.
10
Iedereen is zeer behulpzaam en staat echt voor je klaar.
10
Vanaf het eerste moment vakkundig en netjes te woord gestaan. Alles is gegaan zoals van te voren besproken.
9
Prima uitvaart. Voor een redelijke prijs. Mijn persoonlijke mening is alleen dat er in principe weinig tot geen contact wordt gelegd door de uitvaartleider zelf. Communicatie met kantoor is uitstekend en goed bereikbaar. Ook de uitvaartleider is goed te bereiken wanneer ik zelf contact opnam. Maar het contact vanuit haar was zich gering.
9
Van het begin tot het einde hebben wij zeer goed en op een luchtige manier (niet zo stijf) alles geregeld met uitvaart 24 ook de uitvaartlieder Andries Frederik petje af. De uitvaartplechtigheid is precies zo gegaan als Theo het wilde.
9
Geweldige begeleiding, scherpe prijs, respectvol, echt op maat.
9
In korte tijd in goed overleg bijna alle zaken goed kunnen regelen. Wellicht ter overweging de mogelijkheid van een extra eenvoudige goedkope kist.
9
Heel profesioneel, wordt tijd gegeven om afscheid te nemen. hele fijne mensen, behulpzaam.
10
Na het overlijden van onze moeder van 89 jaar paste de begrafenisondernemer Patsy de uitvaart aan op onze bescheiden wensen. Onduidelijkheden die na drie dagen ontstonden werden niet per mail of telefonisch opgelost, maar de manager van Patsy, Anne Wieb kwam diezelfde ochtend persoonlijk langs om de uitvaartwensen nog een keer door te spreken. We wisselden van locatie, omdat de aula van de dependance van begraafplaats Rhijnhof in Leiden -het Holiday Inn hotel- niet vooraf getoond kon worden (alleen op afspraak, en op een andere dag). Daarbij vonden we de ontvangst bij het Holiday Inn hotel kil en ongeïnteresseerd. De communicatie was open, empathisch en helder. Tijdens de uitvaart was men bescheiden op de achtergrond aanwezig. Met respect werd onze moeder tijdens haar laatste afscheid behandeld.
9
goed
9
Voor deze prijs geweldig geholpen. Degene waarvoor ik e.e.a. regelde had niet veel geld. Ik weet echter zeker, dat ze met een glimlach heeft liggen kijken naar haar dienst etc. Het had de grandeur, die ze zo graag wilde. Onze dank hiervoor. Heb geen moment gevoeld, dat er ook commerciële belangen waren.
9
Snel in handelen en meedenken. Onze moeder bleek, zoals wel velen, niet verzekerd. We wilde, desondanks we zochten naar een uitvaart met een iets geringer budget, toch een mooi en waardig afscheid voor onze moeder. Mede door het meedenken vanuit Uitvaart24, de ruimte die werd geboden om zelf een kaart ontwerp aan te leveren, het opzetten van een geheel eigen wijze van de dienstinvulling en de ruimte daarbinnen maakte het voor ons tot een waardig en bijzonder moment. Ook het contact , voor tijdens het proces en erna, is als betrokken ervaren. Kortom, een mooie samenwerking. Dank!
10
Een prettig en aardig kontakt .goede professionele hulp en overleg.zeker aan te bevelen. Heel hartelijke dank.
10
Goede service ,vakkundig personeel !
