Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Helemaal prima
Was prima alleen jammer dat mijn naam continu verkeerd wordt geschreven.
Beste heer Schoordijk,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en wat vervelend dat uw naam meermaals verkeerd is geschreven.
Wij hebben hier intern extra aandacht aan gegeven om dit in de toekomst te voorkomen.
Rest ons u nogmaals veel sterkte te wensen de komende tijd.
Met vriendelijke groet,
Uitvaart24
Javen Brouwer
Goed geregeld.
Tevreden over Uitvaart 24.uitvaart en begeleiding perfect Er was een ruime keuze aan mogelijkheden wel een Minpunt: extra kosten zijn aan de belachlijke hoge kant, schijnt landelijk te zijn, maar daar ben ik het niet mee eens
Beste heer Smit,
Dank voor uw beoordeling en wat fijn om woorden als 'perfect' terug te lezen!
Uw opmerking over de uitbreiding begrijpen wij.
Onze dienstverlening begint bij de basisdiensten die het afscheid mogelijk maken. Vanuit daar kan dit volledig naar wens uitgebreid worden. Hierdoor kunnen wij een waardige uitvaart voor iedereen toegankelijk maken.
Daarnaast zijn wij in veel gevallen afhankelijk van partners en toeleveranciers. Dit kan uitbreidingen inderdaad kostbaar maken.
Gelukkig zijn de uiteindelijke uitvaartkosten beduidend lager als bij andere uitvaartondernemers en lager als de uitvaartpolis, waardoor er nog een mooi uit te keren bedrag over blijft.
Nogmaals dank voor het gestelde vertrouwen en uw mooie worden. Via deze weg willen wij u nogmaals alle sterkte wensen de komende tijd.
Met warme groet,
Uitvaart24
Javen Brouwer
Zeer goede begeleiding in een lastige tijd
Fijne begeleiding door Thea in de uitvaart van m'n vader. Maakte lastige zaken makkelijk en was erg meelevend.
Geweldig!!!!
Onze ervaring kunnen wij omschrijven als SUPER. Het contact met Thea van Veenschoten was grandioos, ze is begripvol en vooral heel.lief. Onze moeder is 98 , wanneer zij komt te overlijden zullen wij zeker weer een beroep op jullie doen.
Goed
Alles naar wens vervul. Goede begeleid.
Heel goed
Heel goed snel duidelijk begripvol geregeld
Alles was goed geregeld
Een fijne en respect volle ervaring, jullie hebben ons goed geholpen in deze moeilijke tijd.
Top!
Hele fijne uitvaartverzorging. Wordt goed overlegd en goed uitgelegd wat er verwacht kan worden!
Prettige sfeer, vriendelijke mensen
Een minpuntje: zorgteam had geen sluitschroeven achtergelaten bij kist. Toen even paniek, want kist zouden wij sluiten op moment van vertrek naar begrafenis. Positief waren alle contacten met de diverse afdelingen. Vanuit de gemeente (begraafplaats) was er onduidelijkheid, dubbele facturen e.d. en dat is vakkundig opgelost door uw organisatie.
Beste mevrouw M.,
Wat fijn om te horen dat u positief bent over al het contact en dat wij u hebben kunnen helpen met de onduidelijkheid vanuit de gemeente.
Erg vervelend om te lezen dat het zorgteam geen sluitschroeven had tijdens het sluiten van de kist. Gelukkig is dit snel opgelost zodat het afscheid geen vertraging op liep.
Wij hebben de extra voorraad bij de diverse zorgteams extra gecontroleerd.
Via deze weg willen wij u nogmaals alle sterkte toe wensen de komende tijd.
Met warme groet,
Uitvaart24
Javen Brouwer
Had niet gedacht dat een uitvaart zo ontspannen gebracht kon worden
Onze ervaring met Rashida Alberts was top. Ze heeft ons heel goed geïnformeerd wat de mogelijkheden waren en fantastisch begeleid . Natuurlijk met een lach en een traan maar dat hoort erbij. Ze heeft haar uiterste best gedaan om de datum van uitvaart te realiseren die wij wilden, en dat was de geboortedag van mijn man wij hebben eea hierdoor voor ons gevoel goed kunnen afsluiten.
Netjes alles geregeld
Midden in de nacht snel bereikbaar en alles werd goed en netjes geregeld
Prima geregeld.
Warm en begripvol. Prima begeleiding door Michel.
Uitstekend
Zou gegarandeerd aanbevelen, alles was naar wens verlopen. De medewerkers waren behulpzaam. Wij hebben goed afscheid kunnen nemen van ons dierbaren.
Netjes, vriendelijk,beleefd en vakkundig
Ervaring wat we liever als geen een mens mee willen maken,maar was zeer emotionele ervaring zeer netjes en vakkundig en emotionele steun. Wil ook vriendelijke danken voor de vriendelijke en begripvol afhandeling Nogmaals vriendelijke dank A.Bonestroo
Precies uitgevoerd zoals overledene wilde
Overledene wilde zo goedkoop mogelijk. En dat is gelukt. Met alle respect voor haar. Maar ook voor de nabestaanden. Ook de factuur is zeer uitgebreid beschreven. Ook werden we gebeld over hoe het gegaan is. En of er nog wensen waren. Zeer top allemaal.
