Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Uitstekend verzorgde uitvaart, zeer professioneel en transparant, redelijke kosten
De uitvaart was uitstekend verzorgd, de medewerkers zijn professioneel en transparant en de kosten heel redelijk. Wat een verademing om de uitvaart via "Uitvaart24" te regelen na eerder contact te hebben gehad met een een “gerenommeerde” uitvaartverzorger die al sinds 1885 bestaat. Die "gerenommeerde" uitvaartverzorger wilde alles regelen, zonder transparant te zijn over diensten en kosten. Pas na twee e-mails en een telefoontje kreeg ik eindelijk een klein beetje inzage en was in ieder geval duidelijk dat alles minimaal dan 3 keer duurder was dan bij Uitvaart24. Wat zelfs toen nog niet duidelijk was is wat precies in het genoemde tarief zat, zodat alles waarschijnlijk nog duurder was geworden... Wel veel holle frasen en nietszeggende verkooppraatjes. Het lijkt erop dat vele uitvaartverzorgers op deze manier werken. Als er geen kosten op de site staan is dat vaak met reden. Sommigen vragen om een blanco cheque: regelen alles, later volgt een hele hoge rekening. Uitvaart24 vermeldt keurig alle tarieven op de site en verschillende diensten kunnen naar wens worden afgenomen. Een uitvaart is een zeer belangrijk moment en hoeft niet voor een koopje. Uitvaart24 verzorgt de uitvaart heel mooi op professionele wijze, zonder het gevoel te geven te worden opgelicht
Toppie
Prima gergeld
Correct en keurig.
Geen bijzonderheden, alles volgens afspraak geregeld.
Zeer vriendelijke mevrouw die mee dacht
Ben zeer goed geholpen ga zo door
We zijn uitstekend geholpen
Wij zijn door onze begeleidster perfect geholpen en ondersteund. Zeer attente mevr. En met veel rust heeft ze de voorbereiding met ons geregeld. Ik vond haar advies ook oprecht en eerlijk.
Totale ontzorging in moeilijke tijden.
Vooraf gesteld. Deze manier van uitvaart van je dierbare moet bij je passen. Voor ons was Uitvaart24 een goede en passende mogelijkheid. De service, het contact en het zorgeloos alles regelen van A tot Z was bij dit bedrijf goed geregeld en doet beslist niet onder voor de traditionele uitvaartzorg.
Prima
Goed meegenomen door de benodigde stappen
Goed bereikbaar en heldere communicatie
Professioneel en meelevend. Corinne was goed te bereiken en heeft alles tot in de puntjes goed verzorgd. De uitvaart werd vooral een mooi en eervol afscheid voor mijn moeder. Waar we ondanks het verdriet met een goed gevoel op terug kunnen kijken.
Zeer tevreden.gehol
Uitvaart24 heeft de crematie van mijn moeder verzorgd .Mijn contact met hen is soepel en prettig verlopen en alles is gegaan zoals was afgesproken.Ik ben telefonisch altijd vriendelijk en geduldig geholpen door zeer aardige medewerkers.Ze hebben alles prima geregeld wat mij rust gaf.Hartelijk bedankt daarvoor.
Vertrouwd
Thea van Veenschoten heeft in 2019 de uitvaart verzorgd van mijn moeder. Wij hebben haar gevraagd om dit ook te doen voor mijn vader. Toen voelde het goed en deze keer ook. Met aandacht en integriteit is de uitvaart verzorgd. Goede service en betrokkenheid in totaliteit. Het enige minpuntje is dat ik een mail ontving onder een verkeerde naam met de vraag deze beoordeling te doen.
Uitvaart24 neemt echt alle zorg uit handen
Met dank aan Uitvaart24 is de uitvaart van mijn man precies geworden zoals ik hem had bedacht en zoals ik denk dat hij het had gewild. We kijken terug op een mooie ceremonie en uitvaart, ondanks het uitermate verdrietige gegeven dat we het moesten organiseren. Er wordt aan alle kanten met je meegedacht en meegeleefd. In ons geval begon dat al in Italie, waar procedures toch anders verlopen dan in Nederland. Ook al die zorg is meteen uit handen genomen en geregeld.
Fijne organisatie om mee te werken! Warm, deskundig en adequaat.
Snelle service, zorg voor het opbaren en het regelen van de uitvaart liep soepel en snel. Steeds werden alle mogelijkheden besproken, en ook al onze ideeën werden gemakkelijk meegenomen in onze wens om een mooi afscheid te organiseren. Daarmee is het ook gelukt om een mooi afscheid neer te zetten. -------------------------------------------- Organisatorisch liep het contact heel soepel. Op kantoor en op locatie is iedereen goed op de hoogte van elkaar. Uitvaart24 is een hele prettige club om in zulke moeilijke dagen mee samen te werken. Onze uitvaart was in Hoogeveen, terwijl wij als organiserende familie door het hele land wonen.
Heel goed
Snel, met respect en zoals afgesproken. Ik kijk met een goed gevoel terug op de uitvaart van mijn man. Er waren geen verborgen kosten, ik werd ontzorgd.
Zeer goed gezien de lage kosten.
Ik weet dat ophalen in avond & weekend meer kosten zijn, maar ook dan nog vele malen voordeliger dan mijn plaatselijke Crematorium die €1998,- vraagt en veel aanbied en dat is achteraf bijbetalen! Wel is vragen naar welk Crematorium als je de as niet laat strooien maar wilde ophalen, want je weet anders niet waar je naar toe moet. Ik vroeg Delft, en ging prima zonder extra kosten. De 30 dagen wettelijk is dag Crematie + 1 dus bij 3 Juli is 4 Augustus ophalen, en niet zoals plaatselijk 6 maanden en bij Budget bijbetalen. Ook het Engelse formulier voor vliegtuig gratis erbij wat elders weer Factuur opleverde. Keurige verzegelde Asbus en tasje en niets Budget aan. Ook mijn buurvrouw die plaatselijk ruim €9000 kwijt was kreeg zelfde steentje op de asbus, en dat na 6 maanden pas? Geen gezeur van familie en buren en mooi stil afscheid na 94 jaren.
Eenvoudig
Lokaal was niet echt aantrekkelijk. De "ontvangsthal" ook niet. De vertegenwoordigend persoon mengde zich al snel in ons gezelschap. Jammer. Vond het erg sneu hoe mijn broer er bij lag, maar dat heeft een andere achtergrond en heeft niets te maken met de presentatie.
Geachte heer Quaedvlieg,
Wij zijn altijd verheugd als nabestaanden een beoordeling plaatsen.
Positief of negatief; daar kunnen wij namelijk in beide gevallen iets mee!
In dit geval voelt het echter wat vreemd aangezien wij in opdracht van de gemeente de uitvaart hebben verzorgd.
De gemeente heeft de uitvaart bekostigd, met gemeenschapsgeld, omdat niemand anders dit wilde of kon doen.
Een uitvaart in opdracht van de gemeente gebeurt zo sober mogelijk tegen kosten die zo laag mogelijk zijn.
Bij de gemeente is het niet gebruikelijk dat er überhaupt een moment van afscheid kan plaatsvinden.
Dit is gebeurt dankzij onze bemoeienis met oog voor de nabestaanden.
Zonder hen daarvoor kosten in rekening te brengen!
Iedereen mag uiteraard zijn/haar mening hebben, maar u zult begrijpen dat het, gezien deze situatie, bij mij mijn wenkbrauwen doet fronzen.
Met oprechte groet,
Jan-Jaap Palma
Uitvaart24