Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
9
alleen de financiele afhandeling vind ik jammer dat het zo lang moet duren 6 weken als ik het zelf afhandel met de verzekering moet ik gelijk betalen aan uitvaart 24
9
Goed geregeld Door feestdagen een beetje moeilijke communicatie en wisseling van kontakt personen. De begeleider op de dag van uitvaart was erg goed
8
heel fijn geregeld
9
Heel goede ervaringen met uitvaartleider Andries Frederik
10
Efficient en eerlijk werkende ondernemer, men krijgt wat wordt gevraagd en is duidelijk over afgesproken voorwaarden en prijzen. Medewerkers zijn betrokken, zonder de indruk te wekken van gefingeerde interesse. Qua prijsstelling zeergunstig tov “andere” ondernemers.
9
Vriendelijk, duidelijk en goed verzorgd.
9
Mooi waardig en respectvol afscheid
9
Wij werden goed en snel geholpen door Arianne van Dorth. er zaten een paar foutjes in de administratie rond de eindafrekening maar ook niet ernstig Wij hadden zelf de fout gemaakt niets te regelen op voorhand en dat maakte dat er plots veel gedaan moest worden iemand die voor de eerste keer start op de website voor het aanmaken van de kaartjes en voor het kiezen van de muzien is hier toch niet direct mee weg je zou dit eens moeten laten testen juist door mensen die dit voor de eerste keer doen dan kan je zien wat makkelijker gemaakt kan worden voor de mensen om intuïtief sneller dit te begrijpen verder enorm bedankt en zeker ook Arianne
9
Ik heb nu 2 x een crematie geregeld via Uitvaart 24 en ben er heel tevreden over. Alles werd keurig en met waardigheid uitgevoerd.
10
Van het begin tot het einde alles werd perfect geregeld voor ons wij zijn dan ook zeer en zeer tevreden en voor alle medewerkers van Uitvaart24 bedankt voor alles.
10
Een goeden organisatie en erg behulpzaam in alles wat je tegenkomt tijdens een uitvaart
9
Alles werd perfect geregeld voor een prima prijs. Ik heb geen enkele verbetersuggestie voor Uitvaart24, zo tevreden ben ik.
9
Uitvaart correct uitgevoerd, maar wat minder plechtig dan bij mijn moeder eerder dit jaar. Is denk ik sterk afhankelijk van het mensen/bedrijf dat de overledene verzorgd. Communicatie met uitvaart24 (Lode) verliep heel prettig. Alle tijd en uitleg over speciale wensen.
9
Het is niet duidelijk dat het afscheid en eventueel koffie drinken na afloop binnen een half uur moet als je voor programma 2 kiest.
Geachte mevrouw,
Dank voor uw beoordeling en feedback.
Wij bieden dit pakket aan bij elk crematorium, maar elk crematorium kijkt weer anders naar de invulling van het pakket.
Om die reden staat er bij dit pakket dan ook geen exacte tijd bij.
Normaal gesproken vermelden wij dit zowel telefonisch als in de opdrachtbevestiging per email.
Als dat in dit geval niet geheel duidelijk was dan mijn oprechte excuus daarvoor.
Met oprechte groet,
Jan-Jaap Palma
Uitvaart24
9
Zeer profesioneel
