Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
10
Vakkundig, begripvol en kan bellen wanneer je maar wilt.
9
Prima en snel geregeld. Goed contact over hoe alles gaat verlopen.
9
Ondanks dat de crematieplechtigheid van mijn echtgenoot sober was, heeft de spreker die ons begeleidde ontzettend veel goed gemaakt, waardoor het toch heel waardig en respectvol was.
9
Mijn vader had geen uitvaart, maar hij was een simpele man en wou geen poes pas. Dit begrepen ze daar ook en alles wat met 1 telefoon geregeld. Het was allemaal heel netjes afgehandeld en wat een respect werd er getoond toen hij opgehaald werd alles werd uitgelegd en wat was dat fijn.
8
goede uitvaart voor een goede prijs. Deskundige uitvaartbegeleidster, die de uitvaart zeer goed begeleid heeft. Locatie was ook zeer goed. Iets te veel door anderen dan de uitvaartbegeleidster benaderd. Dit kan verbeteren.
10
ondanks de moeilijke tijd zijn wij deskundig geholpen tijdens de voorbereiding en de uitvaart van mijn schoonvader, een speciaal dank woord aan de uitvaart begeleider, zij heeft het begeleid en ons fantastisch door het verlies ondersteund
10
Mijn ervaring is dat er zo zorgvuldig wordt omgegaan met alle vragen , die op ons afkwamen De warmte en betrokkenheid , daar ben ik zo in gesteund . Ik ben heel blij dat ik voor Uitvaart24 heb gekozen
8
Zeer correcte en heldere communicatie, daar waren wij heel blij mee. Alles was prima verzorgd. Wij hadden ook offertes opgevraagd van andere uitvaartondernemers. De prijzen zijn schrikbarend, maar bij 24/7 beduidend lager en daarbij viel ons ook op dat Uitvaart24/7 duidelijke info op de website heeft staan. Geen hele verhalen, gewoon puntsgewijs. Wanneer je al genoeg aan je hoofd hebt dan is dat reuze fijn.
9
Over het algemeen positieve ervaring. Met name de begeleiding die wij ervaren hebben tijdens de laatste verzorging die wij zelf aan onze moeder wilden geven, was super! Er werd de tijd genomen en alles werd stap voor stap uitgelegd. Ook het eerste gesprek na overlijden van onze moeder met Milou en de begeleiding door haar op de dag van de uitvaart hebben wij als erg prettig ervaren. Wat wij als minpunt ervaren is dat er op de website bij pakket C bij crematie, geen duidelijke informatie wordt gegeven over het aantal personen dat bij een rouwbezoek aanwezig mag zijn. Er mogen maar 10 personen aanwezig zijn. Dit kan men beter al op de website vermelden om verrassingen te voorkomen. Het is uiteindelijk wel allemaal goed gekomen. Ook vinden wij dat de meerprijzen buiten het pakket dat wij hadden gekozen, nogal hoog zijn. Over het algemeen prima gevoel aan alles over gehouden!
10
ik jvdzee ben zeer te vreden over de communicatie
10
prima!!
10
Uitvaart 24 heeft het netjes gedaan en alle afspraken zijn ze na gekomen Wat gewenst was is ook gedaan Een crematie is in Hilversum geweest en was indrukwekkend DE kosten zijn klein gebleven en toch was het compleet Ik raad iedereen uitvaart 24 aan Nog bedankt uitvaart 24
10
Degene aan de telefoon vanaf het eerste contact was er vriendelijk en geduldig. Ik heb een aantal keer gebeld met vragen en zij heeft mij heel geduldig uitgelegd wat het essentiële verschil was tussen de pakketten. De mensen bij het rouwcentrum waren vriendelijk, de locatie was prima en ook de dag van de crematie was eigenlijk meer dan ik verwacht had. Ik ben zeer tevreden!
10
vriendelijk te woord gestaan. goede communicatie/begeleiding/afhandeling kortom zeer te vrede
10
Wij willen mn Marise, onze uitvaartbegeleidster, ontzettend bedanken voor haar warme en zeer persoonlijke benadering. Zij was er altijd voor ons om eventuele vragen te beantwoorden. Alles is helemaal gegaan zoal wij dit wilden.
