Ervaringen

Als oud-medewerker van een begraafplaats/crematorium heb ik vele uitvaartorganisaties langs zien komen. Echter Uitvaart24 sprong er voor mij uit omdat zij ondanks de lage tarieven altijd toch een hele mooie respectvolle uitvaartplechtigheid neer konden zetten. Toen mij door familie, met een kleine budget, werd gevraagd om een uitvaart voor te bereiden heb ik direct voor Uitvaart24 gekozen. Maanden van te voren had ik een intakeformulier van Uitvaart24 via internet ingevuld. Toen het overlijden bekend was heb ik direct gebeld en is alles direct in gang gezet. Familie kijkt nu terug op een mooi afscheid.

Uiterst hulpvaardig! Ook het allereerste contact (kan 24/7!!) was erg fijn en de medewerker behulpzaam. Na duidelijke informatie volgde snel een thuis afspraak met Thea van Veenschoten. Een erg vriendelijk en rustig contactpersoon die ons de gehele uitvaart heeft begeleid. Een zeer plezierig persoon, ter zake kundig, die alles voor ons heeft geregeld tot in de puntjes. Sceptisch hoeft men niet te zijn als men kijkt naar de prijzen die op de site staan. Het is gewoon waar! Alles klopt. Een mooie uitvaart voor een veel lagere prijs dan de grote spelers in uitvaart-land. Het ging ons in eerste instantie niet eens om het geld maar ik ben wel van mening dat je niet te veel moet betalen voor alleen maar de naam (ook al is dat ook een uitstekend bedrijf!)

Ik heb een goed gevoel overgehouden na de crematie van mijn moeder. Alles zo goed verzorgd door Uitvaart24 en heel goed meegedacht met alles, met dank aan Anita. Diepe buiging voor jullie.

Heel verzorgd, respectvol en goed geregeld.

Telefonisch goed bereikbaar. Behulpzaam personeel. Er werd alle tijd voor me genomen. Respectvolle en keurige benadering. Goede duidelijke uitleg. Gekozen voor een technische/stille crematie. Als service werd de ring van de vinger van de overledene verwijderd en thuis langs gebracht. Correcte prijsopgave, lage kosten, geen achterafkosten. Geen enkel punt van kritiek van mijn kant. (In het verleden nav mijn wensen schriftelijke opties plus de bijbehorende kosten toegestuurd gekregen mbt een ander persoon die zijn ziekte gelukkig overleefd heeft. Ook hier verliep alles zeer correct).

In korte tijd twee uitvaarten in de familie, de eerste keer werden we overvallen en gingen vol het schip in bij een ‘gevestigde naam’ de tweede via uitvaart24 en naar alle tevredenheid. alles werd keurig en naar wens verzorgd, en voor veel minder geld !

Toen onze vader plotseling overleed had hij geen uitvaartverzekering. Wij als zijn kinderen moesten meteen schakelen. Omdat wij nog alles moesten uitzoeken was onze vader nog in zijn huis. Dus wij stonden meteen voor de vragen: Waar moet hij heen? Wat kost een begrafenis? Hoe gaan we dit doen? Wat moeten we regelen? Na met een aantal uitvaartverzorgers te hebben gebeld. waar we meteen de vraag kregen, wie staat er garant? en wat de kosten zouden worden. (omdat mijn vader geen verzekering had moesten wij de kosten zelf betalen) kwamen wij via google bij uitvaart 24 terecht. Wij kregen Jan Jaap Palma aan de telefoon die direct een menselijke aanpak had. Hij was de eerste die ons vroeg: zullen wij iniedergeval jullie vader uit huis halen, en als jullie toch voor een andere uitvaatverzorger kiezen dan hoeven jullie alleen die kosten te betalen. Maar dan is hij daar iniedergeval weg. Dat gaf ons meteen een goed gevoel. Daarna nam hij ons helemaal mee in het proces en wat ons te wachten stond. En in plaats van ons te vragen wie er garant zou staan. Vroeg hij ons: wat is jullie budget? dan gaan we kijken wat daarvoor mogelijk is. Op dit moment wisten we meteen dat we de uitvaart via uitvaart 24 zouden laten verzorgen. Met deze fijne aanpak. Wij kunnen oprecht zeggen dat mijn vader een prachtig, respectvol en mooi afscheid heeft gehad door uitvaart 24. Welke verzorgd was door de proffesionele uitvaartbegeleider Micheal Naarden. Hij heeft ons echt bij de hand genomen in deze moeilijke situatie en ons het gevoel gegeven dat hij ons begreep en er naar ons geluisterd werd. En op de uitvaart zelf zelfs nog een paar mooie en persoonlijke wooren heeft gezegd. Uitvaart 24, Bedankt.

Vanaf dat me moeder was overleden tot aan de uitvaart is alles zo goed en duidelijk geregeld. Professionele en zeer respectvolle medewerkers die er voor zorgen dat alles in goede banen loopt in een heel verdrietige periode.Thea van Veenschoten heeft ons zo goed gesteund echt een topper. Net als de mensen die me moeder hebben gekoelt en hebben opgehaald alleen maar respect voor. Ik zou hun echt aanraden. Super bedankt voor alles

Vanaf het ophalen van mijn vader tot de uitvaart is alles zo goed en duidelijk geregeld. Professionele en zeer respectvolle medewerkers die er voor zorgen dat alles in goede banen loopt in een heel verdrietige periode.

Uitstekend Top uitvaart goede ervaring gehad. Zij zouden eigenlijk meer dan 5 sterren verdienen. Iedereen aan te raden. Eerlijk, betrouwbaar, betaalbaar top service.

Ben bijzonder prettig geholpen. Meedenken met wat goed bij de crematie past. Anita een duidelijk verhaal heeft. Niets opdringt en rekening houden met mijn budget.

Voor de tweede keer gebruik gemaakt van de diensten van Uitvaart 24. Na een prettig gesprek met Thea van Veenschoten, waarbij haar hoge betrokkenheid en empathisch vermogen opvielen werden alle zaken, zoals muziek, fotopresentatie en rouwkaarten tot in detail en professioneel geregeld. We kijken daardoor terug op een emotionele, maar prachtige plechtigheid. Daarnaast werd alles ook nog eens geregeld voor een eerlijke prijs.

Kosten zijn transparant weergegeven op de website en er komen geen onverwachte kosten achteraf bij. Uitvaart 24 is s'avonds goed bereikbaar en komt direct is actie bij het onverwacht overlijden van mijn vader in de avond.

Alles is goed verlopen, de voorbereidingen waren fijn, ook het contact met uitvaart 24, zowel het uitvaartcentrum. goed uitgevoerd met respect en rust.

Wij zijn fijn geholpen en ondersteunt en zijn zeer tevreden over de uitvaart van mijn moeder