Ervaringen

Geheel volgens wens echtgenoot uitgevoerd.

Na onverwacht te worden geconfronteerd met het overlijden van mijn vader, via “internet” bij Uitvaart24 terechtgekomen. Telefonisch werd meteen “duidelijk uitgelegd” wat de mogelijkheden waren...waarna alles ivm de uitvaart snel, maar “respectvol en keurig” werd geregeld incl aangifte bij gemeente en het opgestuurd krijgen van de akte van overlijden. En vandaag (maand na uitvaart) nog een telefoontje om te horen of alles naar wens was verlopen stel ik zeer op prijs! En dat alles tegen lage kosten in vergelijking met andere uitvaartmaatschappijen.

De ochtend voordat mijn vader overleed heb ik persoonlijk met Jan Jaap contact gehad. Ik wist dat zijn overlijden eraan zat te komen en kon op deze manier alles alvast doorspreken. Op een kundige en toch persoonlijke en gevoelsmatig vertrouwde manier is alles besproken. Dat ik diezelfde dag nog moest bellen dat hij overleden was hadden we niet verwacht, maar het was die avond nog maar 1 telefoontje en alles werd geregeld. Binnen anderhalf uur waren ze ter plekke om de laatste zorg, zoals we besproken hadden, van mij over te nemen. Alles is gegaan zoals we besproken hadden en ik kan dan ook alleen maar dankbaar zijn voor de gang van zaken.

De gehele uitvaart is van intakegesprek tot uitvoering perfect verlopen. Alle wensen die mijn moeder had zijn volledig uitgevoerd. De begeleiding van ons als familie was goed en uitgebreid.

De contacten waren zeer vriendelijk en begripvol! Het ophalen van het lichaam werd op een respectvolle manier gedaan! Dit alles met een groot respect voor de nabestaanden. Nogmaals bedankt Familie Klasen

Van binnen komst tot de uitvaart alles goed geregeld (Anita) de uitvaartdag werd begeleid door Maikel, een dag om nooit te vergeten. Door Maikel is de dag dragelijk geworden, Duidelijk ,aardig , en heel begripvol

Mijn vader is recent overleden en had de uitdrukkelijke wens om in alle stilte (zonder aanwezigen) gecremeerd te worden. Hij is op vrijdagavond in het ziekenhuis overleden en daar werd aangegeven dat ik in het weekend contact zou krijgen met het mortuarium die dan de contactgegevens van de uitvaartorganisatie zou opvragen. Niets was minder waar en ondertussen bleek de rekening op te lopen. Na contact met Uitvaart24 op zondagmiddag werd ik over de financiële risico's geiïnformeerd en hebben zij direct aktie ondernomen. We hebben gezien het spaarzame karakter van de uitvaart slechts twee keer telefonisch contact gehad, maar die waren heel laagdrempelig, begripvol en volledig. Ik zal een volgende keer zeker van hun diensten gebruikmaken.

Bijzonder prettige ,attente en respectvolle onderneming, niets is teveel. Hopen dat het nog even mag duren, maar deze onderneming is ook voor mij tzt helemaal goed. Eenvoudig ,uiterst correct , reuze lief en betrokken professioneel personeel. Wat een fijne steun in een onverwacht moeilijke periode.

Na een prettig gesprek thuis met Anita, werd alles keurig uitgelegd. We konden gelukkig kiezen voor de familiekamer waar het heel ongedwongen was.

Uitvaart24 heeft ons fantastisch begeleid in het afscheid van mijn (schoon)moeder. Ze kwamen met goede voorstellen en hebben het gehele afscheid erg goed begeleid

Zeer professioneel Ontzettend meedenkend Betrokken bij alle zaken aangaande de uitvaart en thuisopbaring

I.v.m. een overlijden van een familielid in Maastricht waar ik de crematie voor moest regelen kwam ik in contact met uitvaart24. (Ik woon zelf op 200 km afstand). Contact gelegd, netjes terug gebeld, naam gekregen van een uitvaartleidster. Hierover informatie opgezocht en dacht hier een klik mee te hebben. Met haar verder alles geregeld. Heel prettig en goed. Kaarten online gemaakt via daglief.nl. Ook hier werd ik door medewerker van daglief fantastisch geholpen, aanpassingen en verbeteringen. Heel tevreden en alle afspraken zijn goed nagekomen

Al helaas 2 x gebruik van moeten maken. Maar prima organisatie. Reageren direct op je telefoontje en houden alles netjes in de gaten . Allebei de keren alles keurig afgehandeld en op de manier die wij wilden. Geen poespas en ook nog eens betaalbaar, zeker op onze manier. Dik tevreden.

Ook de uitvaart was sfeervol, wat resulteert in een fijne herinnering.

Goed contact, duidelijk verhaal, prima geregeld.