Ervaringen

1e Contact was met empathie en begrip behandeld en ook via de mail was alles duidelijk en netjes.Echt reclame maken is wat ongemakkelijk maar als mensen het vragen dan zou ik jullie aanraden.Bedankt voor de afhandeling.

Erg Jammer je hebt al zoveel stress de begeleiding was knudde fout op fout

Geachte heer Dekker,


Het moge duidelijk zijn dat wij het oprecht vervelend vinden dat u onze dienstverlening op deze wijze heeft ervaren. Onze excuses hiervoor.


Inmiddels heeft onze directeur persoonlijk contact met u opgenomen en zijn wij met u in gesprek om te kijken hoe wij dit gevoel bij u weg kunnen nemen.

Wij hopen oprecht dat dit ons lukt en blijven uiteraard altijd voor u bereikbaar als u aanvullende vragen heeft!

Met oprechte groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Het afscheid van mijn echtgenoot was zoals hij dat gewenst heeft. In kleine kring en vooral niet te duur. Dat was heel mooi en ik kan het iedereen aanbevelen. Het afscheid was plechtig, heel goed verzorgd en ik denk met liefde aan mijn echtgenoot terug. Mijn keuze gaar zeker ook uit naar uitvaart 24.

Goed bereikbaar en duidelijke communicatie dit naast een eerlijk en transparant inzicht in de kosten van de crematie. Ook zijn de verschillende mogelijkheden duidelijk weer gegeven. Alles is modulair opgebouwd.

Alles is zoals was besproken gebeurt. Ook de uitvaartleidster wil ik in deze heel veel dank toe laten komen. Mvg Terlaak

Vriendelijke mensen,

Ondanks deze rotte tijd hebben wij in een kleine groep erg mooi en rustig afscheid kunnen nemen van mijn moeder. Uitvaartleider Michael heeft nog een mooie speech gehouden,heeft erg geholpen

Via kennissen Uitvaart24 gebeld en binnen 24 uur was alles netjes geregeld. Het intakegesprek hebben we wel ''fysiek'' gedaan omdat mijn schoonmoeder op leeftijd is en de stap naar ''alles online'' nog te groot was. Verder werd alles prima geregeld en op de dag van de uitvaart bleek alles tot in de puntjes geregeld te zijn.

Zeer klantgericht, heel goed bereikbaar en het contact is telkens empathisch. Indien mogelijk doen ze het zoals jij wilt, ook al moeten ze daarvoor iets afwijken van de standaard dienstverlening, heel fijn. De pakketten zijn duidelijk omschreven en begrijpelijk. De uitvoering is ook heel goed en de medewerkers zijn zeer sympathiek in de omgang. Wij waren zeer tevreden over Uitvaart24

Uitvaart zeer waardig en volgens onze wensen geregeld. Bedankt hiervoor

Wist precies wat ik wilde en Uitvaart 24 kon mij hier uitstekend mee helpen, erg tevreden hoe het gegaan is!

Je krijgt van te voren een overzicht wat alle afgesproken wensen met daarbij per wens wat het kost. Medewerkers gaan heel empatisch en respectvol met de overledene en nabestaanden om. Er wordt meegedacht en ze zijn 24/7 bereikbaar.

Uitvaart24 heeft de uitvaart van mijn vrouw goed geregeld. Het pakket waarvan zij al eerder had aangegeven gebruik te willen maken voldeed zoals was afgesproken. Vriendelijke medewerkers die hebben gezorgd voor de uitvaart die zij voor ogen had. Duidelijk en geen addertjes onder het gras, adviezen en nazorg waren okay. Bedankt Uitvaart24 !

Ik moest met spoed een uitvaart regelen omdat we ons lichaam normaal gesproken aan de wetenschap hebben geschonken maar net 1 dag voor zijn overlijden te horen gekregen dat hij dat toch niet wou. Via mijn verzorgster bij budget uitvaarten terecht gekomen waarbij godzijdank het zeer snel geregeld was dat ik een crematie met een afscheid kon regelen voor een prijs wat tenminste normaal is en niet zo torenhoog zoals de meeste uitvaartdiensten. Echt een aanrader. Mijn crematie kostte €1722,- en dan krijg ik de urn naar huis gestuurd omdat ik in een rolstoel zit en het niet kan ophalen.

Het ophalen van de overledenen is heel goed en netjes verlopen. Ze waren snel ter plaatse ook. Het is bij aankomst op de locatie van de bijeenkomst even anders omdat het een industriegebied is en geen groen gebied zoals bij een uitvaartcentrum. Daar moet je even doorheen kijken. Wij hebben het verder heel fijn en rustig ervaren. De kleinkinderen hebben het vooral heel prettig ervaren omdat het zo'n relaxte omgeving was. Geen opgeprikt gedoe en een heel ontspannen sfeer in familiaire kring. Ik zou het zeker nog een keer zo doen.