Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Goed geregeld, waardig, zeer correct zonder verrassing achteraf voor een perfecte prijs.
Na de telefonische melding bij Uitvaart24, midden in de nacht, werd alles snel en correct in gang gezet. De volgende ochtend werden we terug gebeld en vond overleg plaats over wat onze wensen waren en hoe verder alles werd afgehandeld. Via mail kregen we de benodigde papieren en het contract met de afspraken waarbij we over het verdere verloop en de details op de hoogte werden gehouden. Na der hand werd er nogmaals contact met ons opgenomen om te vragen of alles naar wens was verlopen en of er nog ondersteuning gewenst was. Een organisatie die een voorbeeld mag zijn voor andere.
Goed, duidelijk en betrouwbaar
Vanaf het eerste felefonisch contact duidelijk geïnformeerd. Dhr. Palma was mijn contact persoon waarmee ik afspraken maakte welke ook zo werden uitgevoerd. Geen extra verkooppraatjes maar alles volgens afspraak. Wanneer ik vragen had kon ik bellen bij voicemail werd ik altijd heel snel teruggebeld. Er werd zelfs via whatapp contact gelegd over het bloemstuk. Een goedkope, respectvolle en goed verzorgde crematie.
Perfect verzorgd met gepaste aandacht
Ondanks redelijke prijs zeer verzorgde uitvaart en goede service
Professioneel met gevoel
Ondanks de corana beperkingen en binnen een kort tijdbestek ontzettend veel geregeld.. Onze vraag om live streamen, motor politie escorte, luxe rouwwagen, ere haag, dia reportage, alles is tot in de kleinste details uitgevoerd.. Alle lof voor mw. Thea van Veenschoten, super professioneel en ook begaan en warm..
Coronaproof
Gegeven de omstandigheden een goed en mooi georganiseerd afscheid. De aandacht en zorg voorafgaande hieraan is naast warm als zeer waardevol ervaren.
Geen poespas, geen zorgen voor de nabestaanden.
Snel, terzake, luisterend, adviserend en dat zonder verkooppraatjes. Zeer duidelijke offerte en rekening volgens afspraak. Klasse
Keurige respectvolle uitvaart
Alles goed geregeld , transparant en keurig volgens afspraak. Zeer respectvol mijn complimenten.
We zijn vakkundig geholpen en geadviseerd
We zijn zeer goed geholpen. Ze dachten mee en waren bereid om bij elke nieuwe situatie ons te woord te staan. Ze waren open en transparant. We kregen snel antwoorden via de mail, app en de telefoon. Ze kwamen beloftes na en stonden altijd klaar, 24 uur per dag. Ze hebben tot nu toe alles goed voor ons gerekend. Ze zorgen voor een redelijk budget een goede uitvaart.
Uitstekend.
Op 19 maart overleed mijn zus. Op 23 maart verzorgde uitvaart 24 de, door corona geplaagde uitvaart. Binnen de mogelijkheden was ik meer dan tevreden. In alle eenvoud werd het wegdragen van de kist met respect gedaan. Daarvoor dank. Vriendelijke groet, Marga Smits.
Uiterst zorgvuldig, respectvoll, duidelijk, inzichtelijk, meedenkend, rustig begeleide crematie.
Ik zou niet kunnen bedenken wat er beter zou kunnen in het voortraject, na de aanmelding, tijdens de uitvaart en in de nazorg. Mijn complimenten.
Professioneel
In het coranatijdperk is het afscheidnemen vreemd. Hier is goed op ingespeeld
Prima
Uitvaart24 dacht goed mee over de kosten en heeft het overeengekomen werk netjes uitgevoerd.
Wij waren heel blij met de manier waarop Uitvaart 24 ons heeft geholpen!
Het overlijden van mijn moeder was niet gemakkelijk in dit Coronatijdperk, maar de mensen van Uitvaart 24 hebben ons geweldig bijgestaan. Het had niet beter gekund!
Een fijn contact heel respectvol
Altijd gedacht dat er heel veel kwam kijken met een uitvaart. Maar deze mensen hebben ons zo goed geholpen. Precies naar de wensen van mijn vader. Dank u voor de goede zorgen en meedenken.
Fijne partij om mee samen te werken
Gebruik gemaakt van een technische crematie. Ik heb ze een paar keer gebeld voor vragen en dachten echt mee. Zelfs nog keer terug gebeld door de eigenaar om te checken of alles goed was. Op dag zelf alles keurig geregeld zoals afgesproken en fijn dat ik er zelf niet bij hoefde te zijn. Ze hadden per ongeluk wat papierwerk meegenomen en zowel de eigenaar als chauffeur belde voor excuses en hebben het direct weer netjes in de brievenbus gedaan. Dus meer dan prima opgelost en totaal geen probleem. Ook deden ze niet moeilijk omdat door miscommunicatie de tweede persoon niet aanwezig was die zou helpen. Chauffeur gaf aan, joh het is gelukt dus daar hebben we het niet meer over. Dat geeft dan gelijk rust dat je niet nog een narekening of zo krijgt. Kortom, professionele en betrokken partij. En ze nemen de dingen uit handen waar je zelf niet bezig mee wil zijn. Jan Jaap Palma en collega's, bedankt.
