Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Mijn ervaring zijn goed
heel goed geregeld en geven goed adviezen
Uitstekende dienstverlenende instantie
De dienstverlening van Uitvaart24 laat niets te wensen over. Als één van de nabestaanden ben ik met respect behandeld en had men eerbied voor de overledene. De uitvaartbegeleider(s) waren beleefd en hadden oren naar specifieke wensen. Zij waren volledig op de hoogte van wat wel of niet mogelijk was, informeerden waar dit niet of gedeeltelijk het geval was en stelden ons daarvan in kennis. De 'dienst' vond geheel naar wens plaats in besloten kring. Met andere woorden: alles is naar wens verlopen.
Goed geregeld.
Alles prima geregeld goede uitleg en later gebeld of alles goed was verlopen .
Goed
Prima geholpen.
Super service en goede afwikkeling
Super service en goede afwikkeling
Fijn dat het zo ook waardig en respectvol kan zijn.
Dank voor hoe de uitvaart gegaan is. Samen met de uitvaart begeleiders opa verzorgt en in de kist gelegd. Dank voor het respect en begrip. Het wegrijden van de uitvaartauto ging zo statig, ondanks deze beknopte uitvaart toch ook heel mooi. Dank namens de familie. Inmiddels is zijn as keurig verpakt teruggestuurd. Een betaalbaar waardig afscheid, zo is het door een ieder ervaren. Dank. Richard
Gewoon geweldig
Word goed uit gelegt en zijn leuke mensen die het voor je regelen
Professioneel met veel respect .......
Mijn moeder en onlangs mijn man via Uitvaart 24 bijgestaan. Alles in volle overeenstemming.
Allen maar positieve ervaringen. Zeer goed.
Alles zeer goed en netjes geregeld. Zeer goede communicatie. Aangename mensen om dingen mee te bespreken. 100% duidelijkheid in opbouw van de kosten. Vlotte klantenservice. De uitvaartleider Maikel is een absolute topper in zijn vak, een zeer aangename persoonlijkheid.
De Dood hoort helaas bij het leven,maar waarom extra veel betalen,als het ook goedkoper en goed kan!
In april 2014 heb ik Jan-Jaap Palma toen nog van HeavenlyPalma leren kennen.Mijn schoonmoeder overleed,vrij plots na een medische misser! Mijn schoonvader en schoonfamilie waren enorm verdrietig en aangedaan, en vroegen mij of ik het wilde regelen! Het was helemaal nieuw voor mij,ze was niet verzekerd en niks stond er op papier. Dus dan ga je op internet kijken,tenslotte wil je toch een waardig en respectvol afscheid kunnen nemen van je dierbare op het moment dat het helaas altijd te vroeg aankomt. Al snel kwam ik erachter dat het spreekwoord : "De één zijn dood de ander zijn brood is!" echt zo is. De prijzen waren soms wel het 4 voudige van wat wij uiteindelijk betaald hebben bij HeavenlyPalma wat tegenwoordig uitvaart24 heet. Het was gewoon goed, ,transparant,waardig en netjes verzorgt de gehele uitvaart en voor een betaalbare prijs. Na 1 belletje werd alles in gang gezet,uiteraard was er geregeld contact . Voor mijn schoonmoeder werd overgebracht naar het mortuarium heeft mijn vrouwen haar tante, de laatste verzorging het afleggen uitgevoerd,wat ook erg een hele fijne ervaring voor mijn vrouw en haar tante was. Het meeste werd ons daarna uit handen genomen wat echt heel erg prettig was. Nu zijn we 9 jaar verder ,en heeft mijn eigen moeder een Tia gehad in November 2022 ,gelukkig is ze daar goed uitgekomen maar ze is toch ook op leeftijd 84. Dan ga je toch wel nadenken ,dat er nu iets geregeld wilt hebben als het zover is, dat je dan niet iemand opzadelt met dit laatste deel wat bij het leven hoort.Vandaar dat wij uit voorzorg nu contact hebben gelegd met Uitvaart24 . Natuurlijk zullen er ook negatieve verhalen zijn over Uitvaart24,maar denk echt dat dit bij alle uitvaartondernemers voorkomt. ik zou een 10 gegeven hebben ,maar een 9 is ook heel erg goed ,vind dat de communicatie en bereikbaarheid goed is maar het kan nog beter ,en op die manier blijft er ruimte voor verbetering over.
Hele vriendelijke en fijne mensen.
Wij hebben alles wat jullie hebben gedaan als heel fijn en begripvol ervaren.
Keurig netjes verzorgd
Fijne mensen, goed verzorgd. Tussentijds wijziging was geen probleem en keurig geregeld
Zeer goed
Wij zijn goed begeleid bij het overlijden van mijn zus door uitvaart24. Vooral de dag van de uitvaart heeft Maikel ons zeer goed bijgestaan en deze dag goed begeleid.
Goed verzorgd, een mooie herinnering aan het afscheid van onze vader
Wij waren zeer tevreden over het verloop van de uitvaart. De rouwkaarten zelf maken kan ik echter niemand aanraden, dit is teveel op zulke bewogen dagen. In onze rouwpost stond een schrijffout en er is niemand geweest die een eindcontrole heeft gedaan. Dat vind ik erg spijtig. Voor de rest waren we zeer tevreden over het verloop en de geboden services.
Zeer positief
Wij hebben de regeling door Uitvaart24 als zeer goed en persoonlijk ervaren. Ook zijn wij tevreden met Thea, uitvaartbegeleidster van Uitvaart24. Ondanks ons verdriet konden wij mede door Thea terugkijken op een mooie uitvaart.
