Ervaringen

Eerste contact was plezierig ondanks de verdrietige periode. Het eerste contact was met een planner en later met de uitvaart begeleider. Beide waren professioneel en werkte conform de gemaakte afspraken.

Wij zijn enorm goed geholpen door Peter Vermeer dus in deze droeve omstandigheden erg tevreden

In deze moeilijke tijd vriendelijk en deskundig geholpen door Gerrie Davids. Hele goede communicatie er ontging haar niets. Wij hebben dat als heel prettig ervaren. Alles volgens afspraak geregeld met Uitvaart24. Geen verassingen achteraf. En een dikke pluim voor Gerrie Davids, dankjewel voor jouw inzet.

Voor een eerlijke prijs krijg je een volledige uitvaart. In het geval je niet verzekerd bent, is dit Uitvaart24 de juiste keuze.

Erg vakkundig en professioneel,, zeer aardige uitvaartmedewerker. Ook goed en snel gereageerd op kleine dingen die mis gaan! Alleen de website om kaarten te bestellen mag iets gebruik vriendelijker!

Goed en netjes

Moeder bleek haar verzekering te hebben afgekocht en wij stonden als kinderen voor een grote verrassing en teleurstelling. Wat waren opgelucht dat mijn broer bij Uitvaart24 terecht is gekomen. Alles duidelijk en veel goedkoper dan Monuta.

Houd er rekening mee dat dit bedrijf geen Keurmerk Uitvaartzorg heeft. Bij een geschil kun je dus niet naar de ombudsman en wordt het knap lastig om je gelijk te halen. Ik ben een ontevreden klant en mij is niet gevraagd een beoordeling te schrijven. Ik ben ook nergens een link tegengekomen. Als je alleen tevreden klanten vraagt een beoordeling te schrijven is het prachtige eindcijfer helemaal niets waard. Voor een ieder die de mogelijkheid om ook een boordeling te schrijven mist, hier is de directe link: https://klantenvertellen.nl/beoordeel/uitvaart24

Geachte heer Klopper,

U heeft geen link ontvangen omdat u niet onze opdrachtgever bent geweest. Uw zwager heeft ons ingeschakeld en met hem hebben wij onze dienstverlening besproken en afgesproken.

Uiteraard vinden wij het vervelend dat u daar echter niet tevreden over bent. Om die reden hebben wij ook reeds diverse malen met elkaar gesproken om te kijken naar een passende oplossing.

Uitvaart24 doet er alles aan om een mooi afscheid te verzorgen en ja..helaas worden er ook bij ons weleens fouten gemaakt.
Als je dat erkent en vervolgens alles in het werk stelt om die fout te herstellen zijn opdrachtgevers wellicht nog meer bereidt om een positieve beoordeling in te vullen.

Wij betreuren het oprecht dat wij uw gevoel van onvrede niet hebben kunnen wegnemen.

Hartelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Wij zijn heel goed geïnformeerd en heel fijn geholpen door Dhr.Robert Heezen... Alle lof voor hem... Bedankt namens Olga,Danielle,Renate,Leon en Joey!

Goed geholpen zowel telefonisch als persoonlijk en ook telefonische feedback

Een keurige en nette plechtigheid,kan niets anders zeggen,perfect.

Bevestiging van kosten en een factuur zijn een beetje veel van het goede. De bevestiging mag wat minder formeel, waardoor de factuur wat minder verwarring oplevert.

Met een crematie op deze manier, invulling naar onze wens, is gegaan zoals mijn overleden partner gewild zou hebben. bij deze onze dank. Wij zijn zeer tevreden

Afspraken keurig nagekomen.

Snel, vriendelijk en integer.