Eerst duidelijkheid, dan de vervolgstappen
U kunt bij ons met een ASR-polis direct een overlijden melden en een uitvaart regelen.
Uitvaart regelen met een ASR uitvaartverzekering
Heeft u een ASR-polis? Dan nemen wij na melding van overlijden zowel de praktische als de administratieve stappen namens u direct op met ASR. Wij stemmen af met betrokken instanties en zorgen dat de ASR-verzekering vanaf het begin correct wordt meegenomen.
U weet steeds welke stap wordt gezet en wat dat betekent voor de uitvoering en vergoeding.
Eerste stappen na melding
Na een overlijden moet een aantal praktische zaken worden geregeld. Wij zorgen dat de eerste stap zorgvuldig wordt opgepakt en dat de ASR-polis vanaf het begin correct wordt meegenomen. U legt ons de situatie uit, wij leggen u uit wat er vervolgens gebeurt.
Na uw melding:
- Bevestigen wij de benodigde gegevens met u.
- Controleren wij de polisgegevens bij ASR.
- Schakelen wij, zodra een arts het overlijden officieel heeft vastgesteld, ons zorgteam in.
- Stemmen wij af over overbrengen en verzorging.
- Plannen wij het vervolggesprek op een moment dat u past.
De praktische uitvoering en de afstemming met ASR regelen wij voor u. U hoeft deze stappen niet afzonderlijk te regelen.
Hoe werkt uw ASR-vergoeding?
Wij brengen in kaart waar u recht op heeft, voordat er iets wordt besloten.
Wij controleren de polis, brengen het verzekerde bedrag of de gedekte diensten in kaart en maken inzichtelijk hoe de vergoeding wordt berekend. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.
ASR beheert twee typen polissen. Wij leggen het verschil hieronder uit.
- Kapitaalpolis
Bij een kapitaalverzekering wordt een verzekerd bedrag uitgekeerd. Wij brengen dit bedrag in kaart en maken inzichtelijk hoe het zich verhoudt tot de gekozen invulling van de uitvaart.
- Naturapolis
Bij een naturapolis zijn bepaalde diensten verzekerd zoals omschreven in de polis. Wij voeren deze diensten uit en verrekenen ze volgens de polisvoorwaarden. Staat er een vaste uitvoerende partij op de polis vermeld? Dan bekijken wij hoe het beschikbare bedrag wordt vastgesteld en hoe dit in uw situatie wordt toegepast.
In beide gevallen heeft u als polishouder de vrijheid om zelf een uitvaartondernemer te kiezen. De verzekering bepaalt de vergoeding, u bepaalt de invulling. Wij maken inzichtelijk welke bedragen beschikbaar zijn en hoe de verrekening verloopt.
Welke gegevens zijn nodig
Niet alles hoeft direct bekend te zijn.
Voor een melding hebben wij een aantal basisgegevens nodig. Is nog niet alles beschikbaar, dan vullen wij dat later aan.
- Naam en geboortedatum van de overledene
- Plaats van overlijden
- Uw contactgegevens
U kunt dit telefonisch doorgeven of via het intakeformulier. Na ontvangst nemen wij direct contact met u op.
Veelgestelde vragen
Kort en helder beantwoord.
Ja. Uitvaart24 is een zelfstandige uitvaartondernemer. Wij regelen de uitvaart en handelen de declaratie voor u af.
Als het verzekerde bedrag hoger is dan de kosten van de uitvaart, wordt het resterende bedrag volgens de polisvoorwaarden van ASR afgehandeld. Wij maken dit inzichtelijk zodra de polis is gecontroleerd.
U heeft als polishouder altijd de vrijheid om zelf een uitvaartondernemer te kiezen. Staat er een vaste partij op uw polis vermeld, dan bekijken wij hoe het beschikbare bedrag wordt vastgesteld en hoe dit in uw situatie wordt toegepast.
Uitvaart24 is 24/7 bereikbaar. Ook ’s nachts neemt een medewerker direct de telefoon op. Er is geen antwoordapparaat.
Dat is geen probleem. U kunt bellen met wat u op dat moment weet. Wij leggen uit welke stappen er zijn en wat er later nog aangevuld kan worden. Er hoeft niets direct volledig te zijn.
Heldere eerste stap
Wij pakken het op. Stap voor stap, met uw ASR-polis direct meegenomen.
Een overlijden melden is de start van het uitvaart regelproces. Wij zorgen dat melding, uitvoering en verzekering als één geheel worden behandeld. U weet vooraf wat wordt vergoed en hoe het proces verloopt.
Wilt u vooraf een uitvaart regelen? Dan vertellen wij u graag meer over wat de mogelijkheden en keuzes bij Uitvaart24 zijn. Onze overtuiging in alles is het voor iedereen bereikbaar maken van een waardige en tot in de puntjes verzorgde uitvaart.
