Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?

Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.

De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.

Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer prettig en deskundig geholpen. Was gelijk een klik met de uitvaartverzorger. Veel optie's aangeboden en uitgevoerd. Als je er voor staat is het fijn om geholpen te worden.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de complimenten en de prachtige beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Peter 15 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij voelden ons heel erg serieus genomen in onze wensen toen mijn moeder kwam te overlijden. De deskundigheid en het transparant zijn over zaken gaven ons het gevoel dat we alles uit handen konden geven. Is een helpende hand niet alles wat we nodig hebben in dagen van verdriet? Nogmaals dank voor alles.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Wat fijn dat u onze dienstverlening op deze wijze weet te waarderen! Zal de beoordeling delen met onze medewerkers.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

H.C 15 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn in 3 maanden tijd onze beide ouders verloren en zijn zo goed geholpen..dat we nu nog contact hebben met de gene die ons heeft geholpen..hij stond dag en nacht voor ons klaar

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Wat naar dat u beide ouders in zo'n korte tijd hebt verloren, maar wat fijn dat u zo'n goed gevoel heeft bij onze dienstverlening.

Zal uw complimenten delen met uw uitvaartleider, Dhr. A.W. Wijnsma.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

jolanda 15 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer professioneel en toch met veel respect en medeleven zonder dat je het gevoel hebt dat het niet gemeend is. Ik heb Annewieb als een zeer grote steun ervaren. Iemand aan wie je alles kan vragen en overlaten zodat je zelf daar geen zorgen over hebt en alle tijd aan je eigen verwerking kan besteden.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en de prachtige woorden.
Zal deze zeker delen met Dhr. A.W. Wijnsma.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Eric 15 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig bedrijf waar de service heel hoog staat. Al een aantal keren gebruik van rouw 24 gebruik mogen gebruiken en kan niet zeggen dat ooit minder was echt Top. Verschillende keren andere geadviseerd om met rouw 24 de plechtigheid te regelen. Kwa menselijkheid en zeker kwa kosten super.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10 en de positieve feedback.

Zal onze medewerkers informeren over uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Diana 15 november 2016

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed het enige minpunt was het afhandelen tussen de verzekera en uitvaart24 wat de finansie betreft

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Begrijp uw teleurstelling in de uitkering vanuit de verzekeringsmaatschappij, maar helaas hebben wij hier geen invloed op. Uw verzekeringsmaatschappij had helaas een aantal weken nodig om alles administratief te kunnen verwerken.

Hoop oprecht dat de uitvaart aan uw verwachtingen heeft voldaan,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

angelika 15 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hadden niet beter geholpen kunnen worden...erg duidelijke afspraken...prettige uitvaartleidster Marice... Keurig verlopen allemaal. Wij zijn voor 200% tevreden met hoe alles geregeld was

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10!
Wat fijn dat u onze werkwijze op deze wijze beoordeelt.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Anneke 14 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Contact vooraf was goed. Op de dag van overlijden werd ook snel gehandeld, met een prima en kundig team. Ook contact met de uitvaartbegeleider was warm en begripvol te noemen. Werd ook meegedacht met bepaalde zaken, zoals formuleren van bepaalde teksten, enz., enz..

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor uw positieve beoordeling en complimenten over onze dienstverlening.
Zal dit zeker delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

N.C. 14 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Persoonlijke benadering, goede verzorging en heldere communicatie

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Milan 14 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na eerste contact met u is alles perfect door u geregeld en heel netjes afgehandeld. Ook het contract na de crematie was heel goed. Prima organisatie .

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en de complimenten over onze dienstverlening. Zal ons team informeren over uw complimenten.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma

sibrant 13 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer respectvolle uitvaart Vanaf het eerste contact tot het laatste, goede communicatie. Had het gevoel dat alles in zeer bekwame handen was. Er werd ook een goede ondersteuning gegeven. Zeer professioneel.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Fijn om te vernemen dat u onze dienstverlening op deze wijze beoordeelt.
Zal uw beoordeling delen met het team.

Dank voor de genomen moeite,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Petra 13 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel mooi geregeld het was de uitvaart van mijn zwager hij woonde in Den Haag

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de 10 en de mooie woorden!
Zal uw complimenten delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Jolanda 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring erg meelevend en deskundig

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige beoordeling op onze dienstverlening!
Zal uw beoordeling delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Sylvia 12 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ondanks een budetbeyrafenis. Veel service en overleg op een prettige wijze

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor uw beoordeling en positieve feedback.
Zal uw beoordeling delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma

chris 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles klopte, zou er twee Michelin Sterren voor geven. (Wanneer die in de uitvaartbranche uitgereikt zouden worden) Bedankt Jan Jaap !

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie complimenten!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

J.K. 12 november 2016