Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?

Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.

De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.

Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig bedrijf waar de service heel hoog staat. Al een aantal keren gebruik van rouw 24 gebruik mogen gebruiken en kan niet zeggen dat ooit minder was echt Top. Verschillende keren andere geadviseerd om met rouw 24 de plechtigheid te regelen. Kwa menselijkheid en zeker kwa kosten super.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10 en de positieve feedback.

Zal onze medewerkers informeren over uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Diana 15 november 2016

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed het enige minpunt was het afhandelen tussen de verzekera en uitvaart24 wat de finansie betreft

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Begrijp uw teleurstelling in de uitkering vanuit de verzekeringsmaatschappij, maar helaas hebben wij hier geen invloed op. Uw verzekeringsmaatschappij had helaas een aantal weken nodig om alles administratief te kunnen verwerken.

Hoop oprecht dat de uitvaart aan uw verwachtingen heeft voldaan,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

angelika 15 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hadden niet beter geholpen kunnen worden...erg duidelijke afspraken...prettige uitvaartleidster Marice... Keurig verlopen allemaal. Wij zijn voor 200% tevreden met hoe alles geregeld was

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10!
Wat fijn dat u onze werkwijze op deze wijze beoordeelt.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Anneke 14 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Contact vooraf was goed. Op de dag van overlijden werd ook snel gehandeld, met een prima en kundig team. Ook contact met de uitvaartbegeleider was warm en begripvol te noemen. Werd ook meegedacht met bepaalde zaken, zoals formuleren van bepaalde teksten, enz., enz..

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor uw positieve beoordeling en complimenten over onze dienstverlening.
Zal dit zeker delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

N.C. 14 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Persoonlijke benadering, goede verzorging en heldere communicatie

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en positieve feedback.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Milan 14 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Na eerste contact met u is alles perfect door u geregeld en heel netjes afgehandeld. Ook het contract na de crematie was heel goed. Prima organisatie .

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en de complimenten over onze dienstverlening. Zal ons team informeren over uw complimenten.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma

sibrant 13 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer respectvolle uitvaart Vanaf het eerste contact tot het laatste, goede communicatie. Had het gevoel dat alles in zeer bekwame handen was. Er werd ook een goede ondersteuning gegeven. Zeer professioneel.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Fijn om te vernemen dat u onze dienstverlening op deze wijze beoordeelt.
Zal uw beoordeling delen met het team.

Dank voor de genomen moeite,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Petra 13 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel mooi geregeld het was de uitvaart van mijn zwager hij woonde in Den Haag

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de 10 en de mooie woorden!
Zal uw complimenten delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Jolanda 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring erg meelevend en deskundig

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige beoordeling op onze dienstverlening!
Zal uw beoordeling delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Sylvia 12 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ondanks een budetbeyrafenis. Veel service en overleg op een prettige wijze

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor uw beoordeling en positieve feedback.
Zal uw beoordeling delen met ons team.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma

chris 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles klopte, zou er twee Michelin Sterren voor geven. (Wanneer die in de uitvaartbranche uitgereikt zouden worden) Bedankt Jan Jaap !

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie complimenten!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

J.K. 12 november 2016

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede uitleg, fijn persoonlijk gesprek met de uitvaartleider. Goede adviezen over bloemen, de kaart en de uitvaart. Tussendoor contact of er nog vragen of wensen zijn. Erg prettig.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer/mevrouw,

Fijn om te vernemen dat onze werkwijze uw goedkeuring krijgt.
Uw complimenten zal ik met onze medewerkers delen.

Dank voor de genomen moeite,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

anoniem 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heel veel persoonlijke aandacht.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Byron 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Boven verwachting. Tijdens een verdrietige en zeer emotionele periode ben je erg kwetsbaar. Achteraf realiseer ik mij pas goed ,wat deze mensen ( het hele team ) voor mij gedaan heeft. Wil Uitvaart 24 bedanken voor alle extra zorg en ondersteuning. Bedankt

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Wat fijn om te mogen lezen dat u onze dienstverlening zo heeft gewaardeerd.
Zal uw complimenten delen met ons gehele team.

Dank voor de mooie woorden,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Aaltje Henderika 12 november 2016

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Betrokken ,goed advies . Kortom deze organisatie is veel meer dan de naam budget doet vermoeden.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer Visser,

Dank voor de mooie woorden!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Pieter 12 november 2016