Ervaringen

Het onderlinge contact was altijd vlot en vriendelijk en, niet in de laatste plaats, was de hele dienstverlening van uitvaart24 tegen een goede prijs. Op de dag van de begrafenis zijn we uitstekend begeleid. Het leverde een bijeenkomst op wat door allen als heel aangenaam werd beoordeeld. De fraaie omgeving droeg daar ook aan bij. Het enige wat niet ging zoals het had gemoeten was de lunch. Op communicatie ging het niet goed, waardoor de hoeveelheden veel te veel werden en dat leverde een onnodig hoge rekening op. Wij, als familie waren daar waarschijnlijk ook debet aan. Achteraf was er ook nog een fout in de opgemaakte factuur. Dit laatste werd wel vlot opgelost.

De uitvaart was zeer goed verzorgd , van het begin tot het brengen naar het uitvaartcentrum was heel mooi en goed uitgevoerd. Ook een compliment voor de uitvaartbegeleider Michael die gesproken heeft tijdens de uitvaart . Met zo weinig informatie die wij hem hebben gegeven over mijn zwager , heeft hij er een heel mooi geheel van gemaakt. Heel hartelijk dank hiervoor!

Mijn partner was zeer plotseling overleden en alles was tot op de puntjes geregeld.

Mijn vader had financieel niets geregeld, maar hij wilde zelf ook geen uitvaartdienst. Hij had er niets mee. Dus heb ik via uitvaart24.nl een stille crematie geregeld. De informatie die ik online bleek echt te kloppen. Mijn vader is na zijn overlijden thuis opgehaald door twee jonge vrouwen. Ze waren erg liefdevol en respectvol en vroegen me alles hoe ik het wilde en namen alle tijd. Nadat mijn vader op een brancard in de auto was gelegd, maakte ze een buiging en ging 1 van de twee voor de auto lopen. Het was voor mij een soort privé afscheidceremonie. Heel fijn was dat! Later kreeg ik per e-mail bericht waar en wanneer mijn vader werd gecremeerd. Dat was in ons geval zo’n 100 km ver, maar dat begrijp ik, want het ging om een stille crematie. Op die dag hebben wij thuis een hele fijne bijeenkomst gehouden en met een stilte moment en kaarsjes. Dat was eigenlijk allemaal veel fijner dan in zo’n aula zitten met een kist. Zo kan het dus ook. En erg goedkoop. Oh ja de kist had een beschadiging werd me verteld. Lekker duurzaam dus, zoals mijn vader het ook wilde.

Zo wel voor als na zorg was voor mijn heel goed

Wij zijn zeer tevreden over Uitvaart24. Afspraken werden nagekomen en alles werd keurig geregeld.

Goed telefonisch te bereiken en luisteren echt naar wat jouw wensen zijn.

Niets dan lof voor de vakkundigheid van Uitvaart24. Alle medewerkers/ters respectvol, zeer vriendelijk en uitermate correct. Al onze wensen voor een waardig Afscheid zij meer dan verlangd ingewilligd.

Wij werden begeleid door Corine. Ik heb dit zeer fijn gevonden. Niets was teveel en ze hielp ons bij alles. In deze hectische periode gaf zij mij een zekere rust en het gevoel dat zij er voor ons was. De uitvaart was heel goed geregeld en erg mooi . Dank u wel

Wij zijn goed geholpen en ze hebben veel uit onze handen genomen wat wij zelf niet hoefde te regelen

Heel fijn persoonlijk contact en hulp bij regelen en de uitvaart was keurig en mooi gesproken

Tamar was onze contactpersoon. Het contact met haar verliep erg prettig en ze was goed bereikbaar. Ze dacht goed met ons mee en zorgde ervoor dat we geen details over het hoofd zagen. Ook het vervoer was goed geregeld door een vriendelijke chauffeur.

Wij hebben Uitvaart24 van het begin tot het einde als zeer professioneel ervaren. Duidelijk in de communicatie, aangeven wat de mogelijkheden zijn maar ook de beperkingen t.a.v. het budget wat voorhanden was. Ook tijdens de uitvaart van mijn moeder is alles goed verlopen, naar ieders tevredenheid. Voor alle nabestaanden heeft dit enorme rust gegeven in zo een moeilijke periode. Wij willen dan ook Uitvaart24 bedanken voor de begeleiding bij het overlijden van onze moeder.

Mijn vader was een kluizenaar, stille genieter en een man van weinig woorden. Een stille crematie paste zowel bij hem als bij de familieleden die nog over waren. Voordat ik Uitvaart24 benaderde via de website wist ik niet eens dat het bestond, een stille crematie. Geen poespas, maar wel waardig. Mijn vader kwam in de hospice en op dat moment ben ik ook begonnen met de crematie regelen. Op het moment van overlijden was dus alles al geregeld en doorgesproken. Ik hoefde enkel nog maar te bellen. Dat was heel fijn.

Ervaren uitvaart medewerkerster, heeft de tijd genomen. Mee gedacht en de dag van de uitvaart ons rust gegeven. Dag voor de uitvaart nog even telefonisch contact opgenomen of het bij ons als nabestaanden allemaal goed ging. Ook medewerkers aan telefoon uiterst vriendelijk, en meedenkend. Voor ons is de uitvaart gegaan zoals de wens was.