Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
9
Prima ervaring met Uitvaart24. Alles wordt correct geregeld en wordt regelmatig gevraagd of er nog vragen zijn betreffende de uitvaart/afwikkeling.
8
de gehele uitvaart afhandeling is perfect gebeurd, er was regelmatig telefonisch contact en e-mailverkeer en alles ging volgens wens
9
Zeer deskundig. respect vol. Geeft een vertrouwd gevoel. Familie heel tevreden
9
Het was erg mooi en professioneel. Bedankt.
10
Pyke heeft alles voor mij geregeld en mij steeds op de hoogte gehouden. Omdat ik al jaren geen contact had met mijn vader had ik gekozen voor het basis pakket, maar dit hebben jullie geweldig gedaan. Was ook echt verbaasd dat jullie zelfs belden na de uitvaart om te vragen of ik nog vragen had; Dit heeft de uitvaartondernemer niet eens gedaan bij de uitvaart van mijn moeder!
9
Vrijdag 2 december hadden wij de uitvaart van mijn vader. Een groot verlies en een moeilijke tijd. Andries was heel vriendelijk en gaf mij het gevoel dat wij er niet alleen in stonden. Alles werd netjes geregeld en overal werd aan gedacht. De uitvaart is geheel naar wens verlopen. Bedankt!
10
Goede en heldere communicatie, en geen verborgen kosten.
10
Had offerte gekregen van Yarden en was geschrokken van de kosten. Na contact te hebben gehad met Lode van Uitvaart24 was mij duidelijk dat dit goed verzorgd zou worden. De medewerker van Yarden werd opeens heel onaardig. Dat bevestigde voor mij alleen meer dat ik de juiste keuze heb gemaakt. En betere service en veel voordeliger! Ga zo door!
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor het compliment en vervelend om te vernemen dat Yarden zich niet van zijn beste kant heeft laten zien.
Met vriendelijke groet,
Jan-Jaap Palma
10
Je wordt snel terug gebeld en staan met goede raad klaar. Zo hebben ze voor ons de overlijdensakte geregeld. We wisten niet dat we deze zo vaak nodig hadden. Echt super!
8
Uitvaart24 heeft mijn twijfels over budgetorganisatie volledig weggenomen: de communicatie was uitstekend, als we al even moesten inspreken werd er snel teruggebeld, het tarief was meer dan 50% lager dan bij de eerste maatschappij die we benaderden en het personeel dat mijn man begeleidde naar huis en daar kwam halen was prima: beleefd, betrokken maar met voldoende afstand en niet zo pompeus als je vaak ziet/hoort en zeer (des)kundig. Kortom: super tevreden!
9
Prettig contact en alles is naar wens verlopen.
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw mooie beoordeling en complimenten.
Met vriendelijke groet,
Jan-Jaap Palma
Uitvaart24
9
Prima service van begin tot einde
9
Ik ben heel erg tevreden over deze organisatie. Er wordt heel goed meegedacht, ze dringen niets op en geven een eerlijke prognose over de kosten. bovendien zoeken ze regelmatig contact en informeren of er nog hulp gewenst is. De uitvaartleidster ( Marise)was zichtbaar op de momenten dat dat moet, echt heel fijn en goed. Ook de back office (Lode) denkt mee en helpt daar waar nodig.
8
Zeker in vergelijking met de gevestigde uitvaart(verenigingen) zeer redelijk tarief. Alleen de lokatie in Eindhoven (uitvaartcentrum) viel wat tegen.
Geachte heer,
Dank voor uw beoordeling en terugkoppeling.
Wij vinden het oprecht vervelend dat ons dienstencentrum niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij trachten vooraf zo goed mogelijk uw wensen te inventariseren en u een duidelijk beeld te geven van onze locaties.
Ondanks dat onze locatie niet aan uw verwachtingen heeft voldaan hopen wij wel dat u op een waardige wijze afscheid heeft kunnen nemen van uw dierbare.
Met vriendelijke groet,
Jan-Jaap Palma
Uitvaart24
8
Marise den Oudsten heeft ons geweldig begeleid.
Geachte mevrouw,
Dank voor het mooie compliment en de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Jan-Jaap Palma
Uitvaart24
