Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Alles heel soepel verlopen
Uitvaart24 heeft ons heel goed bijgestaan bij de uitvaart van mijn moeder, vanaf het moment van overlijden tot aan het telefonische eindgesprek, nadat verder alles perfect was afgerond. We zijn met name erg te spreken over de persoonlijke begeleiding door Jeroen van Riet, die op een vriendelijke manier ons door het hele proces heeft geloodst.
Prima
Heel goed
Netjes en vriendelijk
Wij wilde een kleine afscheid en dat is prima verzorgd door u Vanmorgen nog gebeld of er nog vragen waren......Heel vriendelijk allemaal
Door de goede begeleiding en communicatie hebben we op een waardige manier afscheid genomen
Over het algemeen is de samenwerking goed verlopen. Er zijn enkele punten die ik al met mijn contactpersoon heb besproken, nl: - het was na het ophalen van mijn moeder niet duidelijk waar ze naartoe was gebracht. Sommige familieleden vonden dat niet prettig - voordat we de aula binnen konden hebben wij als directe familie en genodigden onnodig lang buiten moeten wachten, waarbij het licht begon te regenen. Dit kwam blijkbaar door het crematorium zelf - mijn moeder had een donorcodicil. Het is niet gevraagd/besproken. Dit heeft mijn contactpersoon bij jullie intern besproken en vrijwel direct terug gekoppeld.
FIJNE EN ZEER PROFESSIONELE ONDERSTEUNING
Anneke Kroon heeft ons op een zeer fijne en professionele wijze ondersteund bij het afscheid van onze zo geliefde moeder en omi. Veel dank daarvoor!
Prima ervaring
Snel oppakken en voortgang communiceren. Tussendoor regelmatig contact en vragen of er bijzonderheden zijn die zij op moeten lossen.
Compleet en verzorgd
Een herinnerings volle ervaring. mooi en deskundig gesproken.. helder en een mooie afwikkeling van de uitvaart
Uitstekend
De uitvaart is precies zo verlopen, zoals wij voor ogen hadden.
Geweldig
Ze hebben alles geregeld en daar was ik blij mee omdat er zoveel op je afkomt.
Geen omkijken naar. Fluweelzacht.
Doelgericht, zoals het hoort. Met gevoel voor de situatie.
Een warme begeleiding en daardoor een prachtig afscheid
Vanaf het moment dat Gert-Jan bij ons thuis binnenkwam voelden wij ons meteen gehoord, begrepen en ondersteund. Hij heeft ons op een liefdevolle manier goed begeleid om de uitvaart te regelen en meegedacht over onze mogelijkheden en wensen. Tijdens de uitvaart zelf heeft hij ons wederom liefdevol begeleid en een prachtige warme dienst voorgedragen. We kijken er met trots en een fijn gevoel op terug. Gert-Jan bedankt!
Perfect
Hele goede ervaring. Thea is echt een topper
Goede hulp en advies van lieve, zorgzame en meelevende mensen gekregen
Zijn erg goed geholpen. Alle keuzes werden gerespecteerd. Goede uitleg bij alles gegeven. Heleboel voor ons geregeld. Heel fijn gesprek gehad. Kortom hele goede ervaring!
Top
Net als een aantal maanden geleden bij de uitvaart van mijn vader was alles keurig geregeld en goed verlopen Het was een waardig afscheid waar de wensen van onze kant werden ingewilgd
Goed geregeld
Mijn eerste ervarïng positief
