Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?

Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.

De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.

Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.

9

Correct in directe hulp na overlijden, prettige tel. contacten, duidelijke uitleg over de gang van zaken, tav. gemaakte afspraken en kosten; helder en transparant. Verzorging van de overledene was perfect zo ook de bewaking van de conditie overledene en daar tel. contact over gehad, aan ons was de keus kist sluiten of open laten. Crematie heeft plaatsgevonden in een prima crematorium mocht als direct nabestaande alles in eigen hand houden. Een aanrader Uitvaart 24 ik kijk er goed op terug met een voldaan gevoel.

Reactie van Uitvaart24:

Dank voor de complimenten.
Zal de lovende woorden zeker delen met het gehele team!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Jaap 13 juni 2024

10

Tien met een griffel voor de professionele wijze waarop Uitvaart24 de uitvaart van mijn vader verzorgd heeft.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer R,

Dank voor de tien met de griffel!
Fijn dat onze werkwijze deze waardering krijgt!

Zal uw complimenten delen met het gehele team.
Bedankt,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

R. 13 juni 2024

9

Goede uitleg, fijn persoonlijk gesprek met de uitvaartleider. Goede adviezen over bloemen, de kaart en de uitvaart. Tussendoor contact of er nog vragen of wensen zijn. Erg prettig.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer/mevrouw,

Fijn om te vernemen dat onze werkwijze uw goedkeuring krijgt.
Uw complimenten zal ik met onze medewerkers delen.

Dank voor de genomen moeite,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

anoniem 13 juni 2024

10

Heel veel persoonlijke aandacht.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Byron 13 juni 2024

10

Boven verwachting. Tijdens een verdrietige en zeer emotionele periode ben je erg kwetsbaar. Achteraf realiseer ik mij pas goed ,wat deze mensen ( het hele team ) voor mij gedaan heeft. Wil Uitvaart 24 bedanken voor alle extra zorg en ondersteuning. Bedankt

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Wat fijn om te mogen lezen dat u onze dienstverlening zo heeft gewaardeerd.
Zal uw complimenten delen met ons gehele team.

Dank voor de mooie woorden,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Aaltje Henderika 13 juni 2024

10

Betrokken ,goed advies . Kortom deze organisatie is veel meer dan de naam budget doet vermoeden.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer Visser,

Dank voor de mooie woorden!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Pieter 13 juni 2024

8

Wij zijn zeer tevreden over de begeleiding en de uitvoering van de crematie van mijn man . Alles is gegaard zo als wij wilden niets was teveel gevraagd.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie woorden.
Inderdaad; ondanks dat wij denken aan de prijs verzorgen wij een complete uitvaart en is geen vraag te gek!

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

cor 13 juni 2024

10

zeer professioneel en toch met veel respect en medeleven zonder dat je het gevoel hebt dat het niet gemeend is. Ik heb Annewieb als een zeer grote steun ervaren. Iemand aan wie je alles kan vragen en overlaten zodat je zelf daar geen zorgen over hebt en alle tijd aan je eigen verwerking kan besteden.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de mooie beoordeling en de prachtige woorden.
Zal deze zeker delen met Dhr. A.W. Wijnsma.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Eric 13 juni 2024

9

Prima verzorging en begeleiding. Doet zeker niet onder voor andere (duurdere) uitvaartorganisaties. Vooral de keuze mogelijkheden uit diverse pakketten heb ik zeer op prijs gesteld.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Wat fijn dat u geen verschil merkt in onze dienstverlening t.o.v. duurdere uitvaartondernemers.
Zal uw complimenten overbrengen naar ons gehele team.

Dank daarvoor!

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Dick 13 juni 2024

10

Geweldig bedrijf waar de service heel hoog staat. Al een aantal keren gebruik van rouw 24 gebruik mogen gebruiken en kan niet zeggen dat ooit minder was echt Top. Verschillende keren andere geadviseerd om met rouw 24 de plechtigheid te regelen. Kwa menselijkheid en zeker kwa kosten super.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10 en de positieve feedback.

Zal onze medewerkers informeren over uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Diana 13 juni 2024

10

De uitvaart van mijn stiefmoeder is heel prettig verlopen. Vriendelijke mensen en goed geholpen bij alles. Duidelijke informatie en behulpzaam

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Wat fijn dat u onze werkwijze op deze wijze beoordeelt!
Dank daarvoor.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Silvia 13 juni 2024

7

goed het enige minpunt was het afhandelen tussen de verzekera en uitvaart24 wat de finansie betreft

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Begrijp uw teleurstelling in de uitkering vanuit de verzekeringsmaatschappij, maar helaas hebben wij hier geen invloed op. Uw verzekeringsmaatschappij had helaas een aantal weken nodig om alles administratief te kunnen verwerken.

Hoop oprecht dat de uitvaart aan uw verwachtingen heeft voldaan,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

angelika 13 juni 2024

8

Mijn positieve beoordeling spreekt, neem ik aan, voor zich.

Reactie van Uitvaart24:

Geachte heer,

Dank voor de positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Jan 13 juni 2024

10

Wij hadden niet beter geholpen kunnen worden...erg duidelijke afspraken...prettige uitvaartleidster Marice... Keurig verlopen allemaal. Wij zijn voor 200% tevreden met hoe alles geregeld was

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de prachtige 10!
Wat fijn dat u onze werkwijze op deze wijze beoordeelt.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Anneke 13 juni 2024

10

Onze uitvaartverzorger Anne Wieb heeft het gewoon geweldig gedaan. In 1 woord fantastisch

Reactie van Uitvaart24:

Geachte mevrouw,

Dank voor de 10 en voor de complimenten richting mijn collega.
Zal dit met hem delen.

Met vriendelijke groet,

Jan-Jaap Palma
Uitvaart24

Gerda 13 juni 2024