Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Precies zoals we in gedachte hadden
Het afscheid van papa was precies zoals we hadden bedacht. Zeker met het verdriet dat de boventoon voerde weet Anneke elke keuze helder uit te leggen zonder ook maar ergens druk op te leggen. “We doen het samen” is haar motto. Checkte regelmatig in in de dagen vooraf en gaf waar nodig een reminder als er nog een actiepunt was. Wij maakte de keuze, zij gaf de handvaten. De dag van het afscheid verliep rustig en vloeiend. Wij konden als familie afscheid nemen van onze dierbare terwijl alles eromheen in goede handen was. Het voelde of alles net even iets makkelijker ging. Dankbaar voor alles.
Mooie ondersteuning en advies
Vanaf het moment van het overlijden goed persoonlijk contact het ophalen van onze vader ging erg respectvol. De afspraken met Gert-Jan van Bennekom waren goed helder en hij gaf nog mooie en waardevolle aanvullingen voor de uitvoering van de uitvaart. We konden met hem nog overleg voeren als we iets wilden aanpassen. Kortom een geweldige steun in het verwerkingsproces, na goed anderhalve maand contact met ons opgenomen hoe het gaat en of we nog ergens vragen over hebben. Bedankt voor jullie ondersteuning Fam. Groen
The service was good
The agency and supporting person helped with the funeral well, and all wishes were met with serious consideration
Super
Van a tot z super geholpen. Ondersteuning heel fijn en zeer betrokken. Anneke nogmaals bedankt voor alles En Corinne ook bedankt voor het fijne intake gesprek
De plechtigheid was in één woord prachtig
Wij willen u hartelijk bedanken voor de goede zorgen en het regelen van de uitvaart van Clasina Agnes Genee-van der Meulen. Het overlijden van onze hoogbejaarde moeder kwam niet geheel onverwacht en we hebben ruim van tevoren contact gezocht met Uitvaart24 om een en ander alvast in te plannen. We zijn van tevoren uitstekend geïnformeerd door Jennifer Bosma. Wij hadden de vrije keuze en alles wat daarvoor nodig is om mama te laten verzorgen. Het contact met de begeleider Anita Grommé nam veel stress weg. Anita was vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke uitvaart en de laatste afhandelingen empathisch en rustig aanwezig en wist ook snel te schakelen waar nodig. Geen inspanning was haar te veel. Uitvaart24 medewerkers haalden onze moeder op uit het verzorgingshuis om haar over te brengen naar hun uitvaartcentrum. Mama is met waardigheid en eerbied behandeld. Ze is op een respectvolle manier verzorgd en zag er heel mooi uit. De plechtigheid was in één woord prachtig en maakte indruk op alle aanwezigen. Het was er één vol liefde, aandacht en mooie woorden. Alles klopte. Ondanks alle verdriet kijken wij met volle tevredenheid en met een gerust hart terug. Er is een mooie uitvaart bezorgd, zo had ze het zelf ook gewild. Namens de naaste familie wil ik u nogmaals bedanken voor de uitstekende verzorgde uitvaart die precies gelopen is zoals de familie had gewenst, met waardigheid en respect.
Luisterend oor, ruimte om na te denken en flexibele opstelling. Heel tevreden!
Wij hebben de begeleiding vanuit Uitvaart24 heel fijn ervaren. Er werd met ons meegedacht. Ook in de drukke periode rondom de feestdagen was er tijd om te overleggen. Afstemming was optimaal!
Het contact met Anneke voelde fijn, warm en vertrouwd. Je werd echt gezien, gehoord en gesteund.
Onze ervaring met uitvaart 24, maar dan vooral met onze uitvaartleidster Anneke Kroon. Anneke heeft ons mogen begeleiden na het overlijden van onze moeder en oma. Wat hebben wij het getroffen met haar! Het contact met haar was vanaf het begin tot het laatst fijn, warm en al snel vertrouwd. We voelde ons gezien, gehoord en ze was overal op een fijne manier bij betrokken. Dit hebben wij niet eerder tijdens zo’n (moeilijk) proces op zo een prettige manier als deze ervaren. Ze stond echt voor ons klaar. Hoe ze kleine dingetjes oppakte en in de gaten had was echt bijzonder. Het is een topvrouw, en we willen haar daarom enorm bedanken voor alles wat ze voor ons heeft betekend! Dank je wel Anneke, we zijn je dankbaar dat we dit met jou samen op deze manier met elkaar hebben mogen doen.
Steun in moeilijke tijden!
Het is goed om ondersteund te worden, en dat is voor ons gevoel zeker gedaan door Uitvaart24
Uitstekende optie voor wie graag zelf de de regie heeft, met deskundig advies daar waar nodig
Zeer prettige communicatie, alles goed geregeld. En dit voor een normale prijs, zodat iedereen op gepast wijze afscheid kan nemen van een dierbare. Ook zeer attent, contact na het afscheid om te vragen of alles naar wens is verlopen, hoe het er nu mee gaat en een herinnering om zorg te dragen voor de asbestemming.
Goede begeleiding
Wij werden heel fijn op gevangen en begeleid ,met het overlijden van onze broer
Perfect !!
De uitvaart van onze vader is perfect gegaan , Thea krijgt van ons een groot compliment, alles is goed geregeld en ze heeft ook nog mooi gesproken op de uitvaart . Grote dank daarvoor.
Duidelijk, snel en discreet
Een goede en snelle communicatie, geen vragen/opmerkingen omtrent handelswijze, discreet en respectvol.
Goed verlopen.
Het was een prima uitvaart.
Keurig geholpen
Nou betrokken ,meedenkend kortom perfect geregeld!
Volgens de wensenlijst
Ik heb in afwachting alles beleefd met hulp van de familie en de professionele begeleiding van Anneke Kroon mag ik volgens alle aanwezigen dankbaar zijn voor deze goed georganiseerde uitvaart Mijn complimenten uitvaart 24 Bert van der Elst
