Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Wij kijken als familie met veel waardering terug op de begeleiding door Uitvaart24 en uitvaartleider
Ook de verzorging in het mortuarium was helemaal naar wens. We kregen alle ruimte en tijd om bij onze broer Reinier te zijn en te helpen met het aankleden. Dit bijzondere en emotionele moment heeft grote indruk op ons gemaakt. Het vervoer van het mortuarium naar het crematorium verliep zorgvuldig en waardig. Ondanks de omvang van de uitvaart was alles goed georganiseerd en verzorgd. De plechtigheid voelde warm en persoonlijk en sloot goed aan bij wie Reinier was en bij onze wensen als familie. Omdat wij voor het eerst een uitvaart moesten organiseren, vonden we het maken en op tijd indelen van het draaiboek soms moeilijk. Anneke heeft ons daarbij goed geholpen, meegedacht en waar nodig rust en duidelijkheid gebracht. De familie was erg te spreken over haar deskundigheid, betrokkenheid en aanpak. Aan andere families zouden wij willen meegeven dat zij hun wensen en twijfels open met Uitvaart24 kunnen bespreken. Er wordt goed geluisterd, meegedacht en ruimte gegeven om op een persoonlijke manier afscheid te nemen. Wij zijn dankbaar voor de goede en liefdevolle begeleiding.
Zeer goed
Omdat een organisatie altijd uit meerdere verschillende mensen bestaat, is de beoordeling van die organisatie altijd een gemiddelde beoordeling van alle mensen die aan een bepaalde uitvaart hebben gewerkt. De een is perfect, de ander heeft steken laten vallen. Al met al is mijn totale beoordeling zeer goed. Maar als ik de begeleiding door Anneke Kroon een individuele beoordeling zou kunnen geven, dan kwam het cijfer uit op een 10.
Snel, korte lijnen, vriendelijk en behulpzaam
Mijn vader wilde een stille crematie en ik wist niet goed wat te verwachten maar uiteindelijk hebben we er zo'n mooie eigen draai aan kunnen geven. Contact, uitleg, ruimte voor vragen, het na bellen, vriendelijk personeel. Ik ben zeer tevreden met uitvaart24
Netjes en eervol
Het huisbezoek was heel netjes anita heeft alle tijd genomen om naar ons te luisteren Het afscheid was heel netjes en eervol geregeld.
Zeer positief
Fijne ervaring met uitvaartverzorgster Anita die naar behoefte van de klant formeel of informeel kan schakelen. Weet met weinig de behoefte van de nabestaanden te herkennen en daar gehoor aan te geven. Dit geldt ook voor de overledene, ook hier geldt dat met summiere informatie een heel persoonlijk en herkenbare omschrijving van de overledene te weergeven tijdens de uitvaart
Alles zeer goed en correct geregeld
Vanaf het begin tot het einde is alles door Anita zeer goed geregeld en uitgevoerd.
Dankbaar
Dankzij Anneke Kroon hebben we, ondanks het ontzettend moeilijke en verdrietige overlijden van onze mams, een prachtig en respectvol afscheid gehad. Anneke heeft mij hierin in geweldig begeleid, gestuurd en gesteund. Niks was te gek of teveel, ze heeft geprobeerd om mij zoveel mogelijk te ontzorgen en de communicatie constant open gehouden. Hierdoor is het afscheid geworden zoals we hoopten. We zijn Anneke ontzettend dankbaar voor alles wat ze heeft gedaan. Laura
Dank dank dank
Dankzij Thea hebben we, ondanks de ontzettend moeilijke en verdrietige omstandigheden, een prachtig en warm afscheid kunnen nemen. Thea heeft ons hierin op een hele fijne manier begeleid, gestuurd en gesteund. Door haar betrokkenheid en warme aanpak is de uitvaart geworden zoals we hadden gehoopt. Daar zijn wij haar ontzettend, en eigenlijk eeuwig, dankbaar voor.
De uitvaart was netjes en respectvol geregeld
De uitvaart was netjes en respectvol geregeld. Alles verliep rustig en profes en er werd goed met ons meegedacht. We voelden ons goed begeleiden alles was tot in de puntjes verzorgd. Een dikke pluim voor de uitstekende service en betrokkenheid.
Stipt
Alles cf afspraak
hele fijne contact
Heel mooi en respect vol . En al mijn wensen.
Uitstekend
Vanaf het eerste tot het laatste moment ontzorgt Uitvaart24. Al vanaf het eerste telefoongesprek heb je het gevoel dat je voor de volle 100% wordt gesteund en geholpen. Geen vraag is te veel en de bereikbaarheid is zeer goed. Natuurlijk is een sterfgeval altijd verdrietig, maar dit hoort erbij en als je dan wilt dat je goed geholpen wordt, is Uitvaart24 bij uitstek de geschikte partij. Niets dan lof voor jullie allemaal.
Totale ontzorging
Na het overlijden van onze moeder, zijn wij, mijn broer en ik, heel goed begeleid door Anneke Kroon. Zij heeft ons, in alle vertrouwen, heel veel werk uit handen genomen. Ze heeft meegedacht en had altijd een luisterend oor. Dank daarvoor. Gerard en Rina
Een ontzorgende, attente, beleefde en heel fijne ervaring.
Vanaf het eerste moment van de ontmoeting tot en met het laatste moment van het afscheid aan het einde van de plechtigheid is de samenwerking met Uitvaart24, en in het bijzonder met Anneke Kroon, prettig, respectvol en aangenaam verlopen. Wij zijn daar erg dankbaar voor.
Heel betrokken
Alles kan, denkt ontzettend goed mee, neemt echt een stuk uit handen. Onze ervaring met anneke kroon,was super.
