Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Prima bedrijf
Heel goed
Wij werden met veel warmte en zeer persoonlijk geholpen.
We werden van het begin tot het einde gesteund en gehoord. Anneke nam de tijd om dagelijks te bellen om na te vragen of alles oké was, en of wij nog vragen hadden. Ook leidde zij de ceremonie professioneel en met veel warmte. Alles verliep heel soepel. Wij hebben veel aan de begeleiding van Anneke gehad.
Goed geregeld
Zeer tevreden hoe uitvaart 24 ons begeleide in deze tijd.
Uitstekend geregeld.
Vanaf het moment dat onze dierbare overleed heeft Uitvaart 24 ons geheel ontzorgt en begeleid tot na de crematie. Gert Jan heeft alles perfect geregeld en afgehandeld maar ook in de omgang is hij een zeer aangenaam persoon. Zeer begripvol en empatisch.
Voelde mij niet alleen
Je weet niet wat er allemaal op je afkomt op het moment dat een naasten komt te overlijden. Waar begin je? Uitvaart24 heeft mij hierin van begin tot einde in gesteund. 24 is ook echt een feit! Ze zijn altijd bereikbaar. Geen vraag te gek of te veel. Ik voelde mij gesteund en niet alleen in deze donkere dagen. Dank hiervoor!
Erg gebalanceerd: Duidelijk en persoonlijk.
Wij waren allemaal zeer onder de indruk van Anneke's aanpak. Aan de ene kant heel zakelijk en vooral duidelijk. Aan de andere kant heel menselijk, medelevend, respectvol en open voor individuele wensen. De hele uitvaart verliep dan ook geheel zoals wij de familie dit ons hadden voorgesteld.
Heel veel respect
Juanita heeft de crematie van mijn broer super netjes en respectvol geregeld en hele goede communicatie en goede zorgen dankjewel
Mijn ervaring met Uitvaart24 was uitstekend
Mijn ervaring met Uitvaart24 was nieuw. Mijn broertje die wist, dat hij zou overlijden had zelf zijn uitvaart geregeld. De hele uitvaart verliep precies zoals mijn broertje het had geregeld, Heel mooi, intiem en respectvol. Mijn ervaring met uitvaart24 is zo goed bevallen, dat ik mijn eigen uitvaart ook door uitvaart24 ga laten regelen.
Een prettige begeleiding met veel aandacht voor onze wensen.
Anita Gromme van Uitvaart 24 heeft ons goed begeleid, deed waardevolle suggesties en luisterde goed naar onze wensen. Ook haar taak als ceremoniemeester bij de uitvaart voerde zij op een professionele en prettige wijze uit.
Respectvol
Wij hebben de uitvaart van onze dierbare en het contact als zeer fijn ervaren. respectvol, liefdevol, meedenkend, ontspannen. Wij hebben daardoor echt heel fijn en op onze manier afscheid kunnen nemen en kijken daar met een mooie herinnering op terug. Mede door Mirjam Mosman en Bea van de Hoef ( ritueelbegeleiding ) we zijn ze zeer dankbaar.
Super goede ervaring
Zeer goede ervaring, goed contact en medeleven. Ook de dienst was erg goed geregeld en ook hier goede begeleiding. Mvr was er ook echt voor ons.
Bravilor koffie en je op het laatst nog even een poot uitdraaien
De uitvaart van mijn moeder werd door deze firma geregeld wie het eerst komt wie het eerst maalt. de een zijn dood is de ander zijn brood. na het overlijden stonden ze binnen twee uur op de stoep om het stoffelijk overschot op te halen. en dan zit je vast! ik heb voor de uitvaart contact opgenomen mbt kosten van koffie en thee. er werd mij verzekerd dat er geen extra kosten zouden komen. en wat denk je? Factuur 2 maanden na de uitvaart voor extra koffie 50 euro.
Geachte mevrouw Smit,
Allereerst dank voor uw genomen moeite voor het achterlaten van uw review.
Wij vinden het erg vervelend dat u onverwacht extra kosten in rekening heeft gekregen. Binnen de dienstverlening die u heeft afgenomen is er per genodigde 1 consumptie opgenomen. Eventuele extra afgenomen diensten worden middels een nacalculatie in rekening gebracht.
Bij Uitvaart24 betaald u enkel voor datgeen dat u afneemt, zo ook voor de extra genuttigde consumpties. Dit hebben wij u ook telefonisch toegelicht.
Wij hopen dat u, ondanks dit, alsnog op een fijne manier afscheid heeft kunnen nemen.
Via deze weg wensen wij u alle sterkte voor de komende tijd.
Met warme groet,
Javen Brouwer
Uitvaart24
Alles uitstekend geregeld
Echt iedereen van telefoniste administratie tot aan tussenpersoon Ray uitstekend geregeld. Werd goed op de hoogte gehouden. In een woord top!
Alles was perfect geregeld
Anneke Kroon heeft ons uitstekend geholpen. En alles is goed en mooi verlopen met de condoleance avond in de aula en op de dag van de uitvaart. Ze was heel behulpzaam en heeft geholpen met alles wat we wilden doen. Onze dank is groot, Mvg. Fam Nesselaar
Zeer tevreden
De gehele crematie van begin tot eind prima verzorgd door Anneke Kroon haar inzet en aandacht waren voor ons een goede steun. M.vr.gr Ans en Pascal Tesselhoff
