Ervaringen

Ik vond het fijn dat ik vrijuit kon vragen en niet te formeel hoefde zijn. Dat past bij mij. Ze passen het denk ik aan bij iedere cliënt. Ik heb fijn met Monica en Anneke kunnen sparren.?

Toen onze dierbare in Indonesië overleed, kwam er ontzettend veel op ons af. Het bleek een hele opgave om hem naar Nederland te laten repatriëren. Vanuit verschillende kanten werden we al snel doorverwezen naar dure alternatieven en instanties. Ook vanuit Indonesië werd dit zo aangestuurd. Gelukkig kwamen we bij Jan-Jaap terecht. Doordat hij zelf in Indonesië heeft gewoond, kende hij de juiste routes en wist hij precies hoe hij ons hierbij kon helpen. Zijn kennis en ervaring met repatriëring waren voor ons van waarde. Ook bij het regelen van de uitvaart en op de dag zelf zijn we fijn geholpen. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en hier werd met aandacht en respect gehoor aan gegeven. Daarnaast is de organisatie redelijk transparant over de kosten. Wel vonden we het jammer dat we zelf steeds naar de kosten moesten vragen. Op een moment waarop je al zoveel verdriet en zorgen hebt, zou je dat liever niet hoeven doen. Het zou daarom prettig zijn als er tijdens het eerste gesprek direct een overzicht of prijslijst beschikbaar is met de verschillende extra mogelijkheden en bijbehorende kosten. Zo kun je in alle rust en op basis van volledige informatie weloverwogen keuzes maken. Desalniettemin kijken we terug op een goede ervaring. Wij raden deze organisatie dan ook aan.

Na het aanmelden van het overlijden van onze moeder/schoonmoeder bij uitvaart24, kregen wij direct een afspraak met een uitvaartleider. Zij was erg betrokken, en heeft ons zeer professioneel en tot in de puntjes begeleid. Alles werd ons uit handen genomen en elk detail werd met ons overlegd. Op de prachtige uitvaart zelf was zij zelf aanwezig. Een week lang hebben wij dagelijks contact gehad haar gehad danwel via de telefoon of WhatsApp. Tijdens de uitvaart hield zij constant contact met onze familieleden en vroeg regelmatig of het goed ging met ons. Deze intense persoonlijke begeleiding gaf ons een enorm fijn gevoel !!

Alles is snel en netjes geregeld. Keurig na gebeld etc. chapoo

Anneke kroon en haar collega Monique Jansen, heeft ons heel goed geholpen, met de crematie van mijn vader. mooi en goed verzorgd.

Zeer goede mensen in dienst.

Zo fijn dat persoonlijke contact en dat we begrepen werden

Dit jaar helaas voor een tweede keer afscheid moeten nemen. Eerst voor mijn broer Jos, en recent voor mijn moeder Iti. Ik heb een meer dan tevreden gevoel overgehouden aan Uitvaart 24. Goed dat ik wederom heb gekozen voor een gesprek thuis, Anneke Kroon heeft alles uitmuntend en warm begeleid. Ik werd dagelijks gebeld, en het was geen probleem als ik weer een verandering voorstelde. Werd gelijk geregeld. Ook werd ik nog gebeld door Anita om mij te condoleren. Zij heeft het afscheid van mijn broer ook zeer warm begeleid.. Ik zou iedereen Uitvaart 24 aanbevelen. Wat mij betreft een 10+. Marianne Klaassens Neimeijer

Prima service

We hebben een heel mooi intiem afscheid gehad van mijn moeder. De begeleiding van Anneke was erg fijn

Alles was goed verzorgd en op een rustige manier in orde gebracht

Anneke kroon heeft ons super goed geholpen met het verzorgen van mijn opa zijn crematie super mooi gedaan. En super goed verzorgd

De communicatie met de uitvaartmaatschappij in goed verlopen.

Contact verliep keurig en uitvaart was goed verzorgd. Meelevend aan de telefoon en tijdens afscheid. Ik raad Uitvaart24 aan ieder aan.

Mijn vader is onlangs overleden en Anita Gromme regelde de crematie. Wat een fijne vrouw om over de vloer te hebben. Duidelijk, lief, vakbekwaam en erg begaan met de mensen die ze helpt. Iedere dag bellen hoe het met ons gaat en of er nog vragen waren. Informatie geven van wat belangrijk is om op korte termijn te regelen. Wij hebben de crematie en Anita ondangs ons verdriet als fijn ervaren!!