Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Vanaf de eerste dag was er in het verdriet van mij zeker alle uitleg en steun.
Ik heb heel veel steun gehad over elke vraag die ik stelde .ook kon ik altijd bellen over advies nooit was het te veel ze gaf mij veel vertrouwen in haar inzicht daar kwam ze dan telefonischop terug en dat gaf een rustgevend gevoel dat je er niet alleen vóórstond , Ik ben haar erg dankbaar dat zei , de dingen zag die ik niet zag. . Ik zou haar zeker aanbevelen want , ze was echt heel betrokken .
Was netjes en verzorgd
Alles goed en rustig verlopen was er blij mee
Geweldige dienstverlening in een moeilijke periode
Na het overlijden van mijn zus, onmiddellijk contact gezocht met uitvaart24. Zij hebben met mij de mogelijkheden besproken, en daarna heb ik een keus gemaakt. Een heldere telefonische afspraak gemaakt, en deze werd per mail bevestigd. Ook de overlijdensakte door dit bedrijf laten verzorgen. Die hadden we 2 dagen later in de mail, en het origineel een paar dagen later per post. Alles is conform afspraak verzorgd, en ook de afgesproken prijs was hetzelfde. (Geen onduidelijke meerkosten of nacalculaties) Een bedrijf dat zeker aan te raden valt.
Heel prettige ervaring
Mw Anita Gromme heeft de uitvaart van mijn -nog jonge- man op heel prettige manier geregeld en geleid. De communicatie met Anita verliep heel soepel. Ze deed haar best om aan al onze wensen tegemoet te komen. Precies wat je nodig hebt in een periode met veel verdriet.
Professioneel en persoonlijk
Onze uitvaart is door Anita prima begeleid, zowel vooraf als tijdens de begrafenis. Zij voelde onze wensen feilloos aan.
Wij kijken als familie met veel waardering terug op de begeleiding door Uitvaart24 en uitvaartleider
Ook de verzorging in het mortuarium was helemaal naar wens. We kregen alle ruimte en tijd om bij onze broer Reinier te zijn en te helpen met het aankleden. Dit bijzondere en emotionele moment heeft grote indruk op ons gemaakt. Het vervoer van het mortuarium naar het crematorium verliep zorgvuldig en waardig. Ondanks de omvang van de uitvaart was alles goed georganiseerd en verzorgd. De plechtigheid voelde warm en persoonlijk en sloot goed aan bij wie Reinier was en bij onze wensen als familie. Omdat wij voor het eerst een uitvaart moesten organiseren, vonden we het maken en op tijd indelen van het draaiboek soms moeilijk. Anneke heeft ons daarbij goed geholpen, meegedacht en waar nodig rust en duidelijkheid gebracht. De familie was erg te spreken over haar deskundigheid, betrokkenheid en aanpak. Aan andere families zouden wij willen meegeven dat zij hun wensen en twijfels open met Uitvaart24 kunnen bespreken. Er wordt goed geluisterd, meegedacht en ruimte gegeven om op een persoonlijke manier afscheid te nemen. Wij zijn dankbaar voor de goede en liefdevolle begeleiding.
Zeer goed
Omdat een organisatie altijd uit meerdere verschillende mensen bestaat, is de beoordeling van die organisatie altijd een gemiddelde beoordeling van alle mensen die aan een bepaalde uitvaart hebben gewerkt. De een is perfect, de ander heeft steken laten vallen. Al met al is mijn totale beoordeling zeer goed. Maar als ik de begeleiding door Anneke Kroon een individuele beoordeling zou kunnen geven, dan kwam het cijfer uit op een 10.
Snel, korte lijnen, vriendelijk en behulpzaam
Mijn vader wilde een stille crematie en ik wist niet goed wat te verwachten maar uiteindelijk hebben we er zo'n mooie eigen draai aan kunnen geven. Contact, uitleg, ruimte voor vragen, het na bellen, vriendelijk personeel. Ik ben zeer tevreden met uitvaart24
Netjes en eervol
Het huisbezoek was heel netjes anita heeft alle tijd genomen om naar ons te luisteren Het afscheid was heel netjes en eervol geregeld.
Zeer positief
Fijne ervaring met uitvaartverzorgster Anita die naar behoefte van de klant formeel of informeel kan schakelen. Weet met weinig de behoefte van de nabestaanden te herkennen en daar gehoor aan te geven. Dit geldt ook voor de overledene, ook hier geldt dat met summiere informatie een heel persoonlijk en herkenbare omschrijving van de overledene te weergeven tijdens de uitvaart
Alles zeer goed en correct geregeld
Vanaf het begin tot het einde is alles door Anita zeer goed geregeld en uitgevoerd.
Dankbaar
Dankzij Anneke Kroon hebben we, ondanks het ontzettend moeilijke en verdrietige overlijden van onze mams, een prachtig en respectvol afscheid gehad. Anneke heeft mij hierin in geweldig begeleid, gestuurd en gesteund. Niks was te gek of teveel, ze heeft geprobeerd om mij zoveel mogelijk te ontzorgen en de communicatie constant open gehouden. Hierdoor is het afscheid geworden zoals we hoopten. We zijn Anneke ontzettend dankbaar voor alles wat ze heeft gedaan. Laura
Dank dank dank
Dankzij Thea hebben we, ondanks de ontzettend moeilijke en verdrietige omstandigheden, een prachtig en warm afscheid kunnen nemen. Thea heeft ons hierin op een hele fijne manier begeleid, gestuurd en gesteund. Door haar betrokkenheid en warme aanpak is de uitvaart geworden zoals we hadden gehoopt. Daar zijn wij haar ontzettend, en eigenlijk eeuwig, dankbaar voor.
De uitvaart was netjes en respectvol geregeld
De uitvaart was netjes en respectvol geregeld. Alles verliep rustig en profes en er werd goed met ons meegedacht. We voelden ons goed begeleiden alles was tot in de puntjes verzorgd. Een dikke pluim voor de uitstekende service en betrokkenheid.
Stipt
Alles cf afspraak