Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
In een woord prima
Alles was goed geregeld en het is precies gegaan zoals we het wensten. Bij deze nogmaals mijn dank. met vriendelijke groet. Ria Visser Ossebaar
Zeer prettige, empatische en professionele begeleiding
Onze vader wilde eigenlijk thuis sterven, maar is uiteindelijk in een Hospice overleden. We hebben hem vanuit de Hospice laten overbrengen naar huis. Een tweetal medewerkers van uitvaart24 deden de verzorging en het opbaren in overleg en zeer respectvol. De coordinatie en communicatie vanuit het kantoor verliep ook goed en zorgvuldig. Uitstaande acties werden keurig opgevolgd door uitvaart24. Petje af voor het team en de begeleiding. Wat we ook als zeer prettig ervaarden was de bevestiging van alle afspraken via email. Een horloge dat we waren vergeten af te doen werd dezelfde dag nog terugbezorgd. Onze ervaring met uitvaart24 is zeer positief. Nogmaals onze hartelijke dank voor uw steun en de uitvoering van de uitvaart.
Vriendelijk, snel, adequaat en respectvol
De mensen bij Uitvaart24 deden precies wat ik van hen verwachtte. Ze waren vriendelijk en behulpzaam, deden wat ze beloofden en namen me alle formaliteiten uit handen. Ik voelde me goed ondersteund en ze handelden snel en doeltreffend. Hun optreden was zeer respectvol.
Tevreden
Helemaal goed afgehandeld van uitvaart24 in mijn moeilijke tijden en ik moeste mij geen zorg over maken. Heel fijn bedankt ...
Geweldig
Het kwam onverwachts nog van me moeder, gebeld met uitvaart 24 nou ze werd netjes opgehaald 2 hele leuke mensen man en vrouw die mijn moeder hebben geholpen met aankleden, en af en toe een geintje tussen door zeer professioneel. Zeer bekwaam personeel duidelijk en alles goed verteld, Anneke heeft ons zeer goed geholpen met alles uitzoeken die kon er helaas niet bij zijn maar is overgenomen door Rianne allebei zeer goede en vriendelijke dames al en alles ben ik zeer blij met de goede keus om uitvaart 24 te bellen. Jullie zijn voor mij met een 10 beoordeeld.
Fijne en vlotte begeleiding
Ik vond het een hele prettige begeleiding. Begeleiding was flexibel, professioneel en zeer vriendelijk.
Ik heb Corine als ervaren, betrokken en professioneel
Corine en haar collega’s waren stipt en netjes in hun werk. Afspraak is afspraak. Dit hebben we als heel erg fijn ervaren. Waar het uitvaartcentrum te kort schoot, heeft Corine en haar collega’s ruimschoots goed gemaakt.
Heel goed begeleid met alles.
Wij zijn heel goed begeleid door Anita Gromme. Bijzonder lieve vrouw die na de slechte ervaring die wij eerder hadden met uitvaart 24 alles weer goed heeft gemaakt. Complimenten voor haar. Een mensen mens met heel veel aandacht voor je. Fantastisch
Heel soepel
Vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg, het liep allemaal erg soepel. Was voor mij de 1e keer dat ik een crematie/begrafenis moest regelen. Dus allemaal nieuw voor mij. Desondanks vond ik het erg makkelijk en soepel te regelen. En voor een hele schappelijke prijs.
Fijn verzorgd en goed begeleid
Zeer tevreden
Directe, vlotte communicatie en dienstverlening
Het onderlinge contact was altijd vlot en vriendelijk en, niet in de laatste plaats, was de hele dienstverlening van uitvaart24 tegen een goede prijs. Op de dag van de begrafenis zijn we uitstekend begeleid. Het leverde een bijeenkomst op wat door allen als heel aangenaam werd beoordeeld. De fraaie omgeving droeg daar ook aan bij. Het enige wat niet ging zoals het had gemoeten was de lunch. Op communicatie ging het niet goed, waardoor de hoeveelheden veel te veel werden en dat leverde een onnodig hoge rekening op. Wij, als familie waren daar waarschijnlijk ook debet aan. Achteraf was er ook nog een fout in de opgemaakte factuur. Dit laatste werd wel vlot opgelost.
Heel goed
De uitvaart was zeer goed verzorgd , van het begin tot het brengen naar het uitvaartcentrum was heel mooi en goed uitgevoerd. Ook een compliment voor de uitvaartbegeleider Michael die gesproken heeft tijdens de uitvaart . Met zo weinig informatie die wij hem hebben gegeven over mijn zwager , heeft hij er een heel mooi geheel van gemaakt. Heel hartelijk dank hiervoor!
Geweldig
Mijn partner was zeer plotseling overleden en alles was tot op de puntjes geregeld.
Het kan ook anders
Mijn vader had financieel niets geregeld, maar hij wilde zelf ook geen uitvaartdienst. Hij had er niets mee. Dus heb ik via uitvaart24.nl een stille crematie geregeld. De informatie die ik online bleek echt te kloppen. Mijn vader is na zijn overlijden thuis opgehaald door twee jonge vrouwen. Ze waren erg liefdevol en respectvol en vroegen me alles hoe ik het wilde en namen alle tijd. Nadat mijn vader op een brancard in de auto was gelegd, maakte ze een buiging en ging 1 van de twee voor de auto lopen. Het was voor mij een soort privé afscheidceremonie. Heel fijn was dat! Later kreeg ik per e-mail bericht waar en wanneer mijn vader werd gecremeerd. Dat was in ons geval zo’n 100 km ver, maar dat begrijp ik, want het ging om een stille crematie. Op die dag hebben wij thuis een hele fijne bijeenkomst gehouden en met een stilte moment en kaarsjes. Dat was eigenlijk allemaal veel fijner dan in zo’n aula zitten met een kist. Zo kan het dus ook. En erg goedkoop. Oh ja de kist had een beschadiging werd me verteld. Lekker duurzaam dus, zoals mijn vader het ook wilde.
Precies wat ik verwachten
Zo wel voor als na zorg was voor mijn heel goed
