Ervaringen

Mijn moeder en wij als familie zijn tevreden over de dame die ons begeleid zijn voor en tijdens de uitvaart van mijn vader.De dame nam geregeld contact op met mij over hoe alles ging. ook met mijn schoonzus over de foto's tijdens de uitvaart.

Nadat wij 4 jaar geleden afscheid namen van onze vader onder begeleiding van Thea van Veenschoten van Uitvaart 24, kozen wij na het overlijden van onze moeder jongstleden wederom voor Thea van Veenschoten Uitvaart 24. Deze keer in besloten kring met de kinderen. Wij hebben het als zeer intiem ervaren op een prima locatie. Wij willen onze grote dank uitspreken naar Thea van Veenschoten. Thea is een professioneel met een groot empathisch vermogen. De speech die Thea tijdens de ceremonie voor ons voordraagt getuigt van haar communicatieve vaardigheden. Wij zijn blij dat wij voor Thea's persoonlijke begeleiding hebben gekozen tijdens de uitvaart van onze moeder. Uitvaart 24 en Thea van Veenschoten Hartstikke bedankt en veel liefde voor altijd!

Vorig jaar is mijn vader overleden en kwam ik per ongeluk in contact met uitvaart 24 , omdat ik op google ging zoeken hoe ik de begrafenispolis bij het bedrijf kon innen waarbij die liep . Ik lette destijds niet goed op en kwam bij uitvaart 24 terecht , dus ik had de angst dat het innen van die polis niet goed zou gaan , maar het tegendeel was waar ! De polis werd gewoon door uitvaart 24 geind en mevrouw ANITA GROMME kwam bij ons over de vloer en heeft alles in perfectie geregeld en ons alles uit handen genomen ! Niets was ANITA teveel en belde zelfs nog om de dag of ze nog ondersteuning op 1 of andere manier kon bieden . Vorige week is mijn broer helaas overleden en heb uiteraard weer contact opgenomen met ANITA , want de ervaringen van vorig jaar waren zo uniek , dat we weer graag van de diensten van anita gromme gebruik wilde maken . Uiteraard was het allemaal weer perfect in orde , dus ik heb alleen maar positieve ervaringen met uitvaart 24 en in het bijzonder met mevrouw anita gromme ! Dus langs deze weg wil ik anita nogmaals bedanken voor de begeleiding in de voor ons zeer moeilijke tijd .

Dank voor de begeleiding en hulp bij ons verlies. Alles hebben jullie keurig en conform wens uitgevoerd. Onze dank hiervoor.

Zeer betrokken, goede communicatie, klantvriendelijk en snelle service

Het ophalen van mijn moeder werd op een waardige en op zeer respectvolle manier gedaan. Het gesprek verliep ook zeer prettig en duidelijk. Van het begin af aan werd ons verteld dat we een andere begeleider zouden krijgen. Dat was in ons geval Anneke. Het contact met haar was zeer waardevol. Haar waardigheid en vertrouwen zorgde er voor dat de uitvaartdienst van mijn moeder vlekkeloos verliep. We hadden hiervoor regelmatig contact en er werd meegedacht, dat was voor mij een fijne ervaring. Ondanks het verdriet kijk ik terug op een waardevolle samenwerking met zeer professionele en betrokken mensen.

In de droevige momenten werden we fantastisch geholpen, geen opdringerige vragen. Alles werd in goed overleg geregeld. Vragen onzerzijds werden professioneel beantwoord én geregeld. Wij zijn zeer tevreden over Uitvaart24

Anneke, heeft ons super begeleid door het afscheid van onze moeder zo waardevol en met met zoveel mogelijk van onze wensen en die van onze moeder te laten verlopen. Anneke hoorde even een paar dagen bij onze familie! We konden makkelijk contact met haar opnemen, zodat we al onze acute vragen meteen konden stellen. Het gaf ons enorm veel rust dat we op Anneke konden vertrouwen. Bedankt Anneke namens onze hele familie en zeker ook namens onze moeder ze had het niet anders gewild! Liefs familie Mud

Goed geregeld en de andere kroon heeft het netjes en heel goed met mijn zelf gedaan

Communicatie verliep super goed. Ze dachten echt mee. Ze hebben zelfs kunnen regelen dat onze vader in Dieren gecremeerd kon worden. Wij konden financieel niet uitpakken en moesten echt op de kleintjes letten. Als ik zie wat uitvaart24 voor ons heeft kunnen regelen dan kan ik alleen maar 10 geven.

Dit is onze tweede keer dat we voor Uitvaart24 kozen. De eerste keer was bij het overlijden van onze vader in 2016, naar aanleiding van een uitzending van Kassa. Nu, bij het overlijden van onze moeder, verliep alles opnieuw naar wens. Van de mogelijkheid om haar op te baren in haar eigen kamer in het verpleeghuis tot aan de plechtigheidsdienst: alles was goed geregeld. De pakketten waaruit je kunt kiezen zijn prettig, omdat je daardoor achteraf niet voor verrassingen komt te staan.

Ik ben ontzettend goed geholpen door Thea. Zij heeft de uitvaart van mijn schoonmoeder met veel aandacht, empathie, bekwaamheid en liefde geregeld. Thea heeft oog voor detail, denk mee en zorg voor alles tot in de puntjes. Mijn complimenten voor haar en haar werk. Uitvaart24, ontzettend bedankt voor alles!

Vanaf het moment dat ze bij ons kwam, was Anneke precies wat we nodig hadden. Duidelijk, helder en heel erg behulpzaam. Je kon haar altijd bereiken als je vragen had, en het maakte haar niet uit wat je vraag was, ze hielp altijd.

Bij binnenkomst al respectvol ontvangen, we mochten eerder naar mijn lieve man en langer blijven en kregen alle gelegenheid om afscheid te nemen op onze manier en zelfs nog langer mogen blijven , heel fijn Ik kreeg ook nog een mooi boek Afscheid, die heb ik gisteren in 1 zucht uitgelezen, het helpt bij het verdriet. En dat vind ik zo lief van ze. En nu vandaag werd ik gebeld, hoe het met me gaat, een prettig gesprek was het, en ik ga morgen een afspraak maken voor de as van mijn man, dan komt Rene weer naar huis. Vriendelijke Groeten Petra Kleijn-Visser

Keurig en rustig en respectvol is alles volgens afspraak verlopen.