Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Waardig en menselijk ontzorgen
De goede ervaring die we eerder hebben gehad met uitvaart24 voorafgaande/tijdens en na de uitvaart van mijn man. Het was allemaal tot in de puntjes geregeld. er is goed naar onze wensen geluisterd. Dus na het overlijden van onze moeder hebben wij wederom contact opgenomen mede door de eerdere ervaring hebben wij de uitvaart uit handen gegeven aan Uitvaart24. En ook nu zijn wij heel tevreden met de wijze hoe het is gegaan. Menselijk, het meedenken de informatie tijdens het hele proces. Ook in de weken na de uitvaart is er informatie van 2 boekjes waar we trouwens heel veel hebben gehad met de afwikkeling van zaken. Wij hebben veel lof voor diegene die ons hebben begeleid. Legeleid
Precies zoals wij graag wensten.
Een jaar geleden voorzagen wij het overlijden van onze moeder. We hebben toen contact opgenomen met Uitvaart24, nadat wij hen bij het programma Kassa op tv hadden gezien. In het programma werd hun visie/kijk op een uitvaart en de kosten die daarmee gepaard gaan uiteengezet en dat vonden wij heel verhelderend. Toen het eenmaal zover was dat wij gebruik wilden maken van de diensten van Uitvaar24 hebben we weer contact opgenomen en werd alles in gang gezet. Zowel via de telefoon, de app en de mail verliep alles zeer prettig, professioneel, persoonlijk en soepel. Dezelfde dag van overlijden kregen we bezoek van mevr Thea van Veenschoten die ons verder zou begeleiden. Wát een verademing om met iemand te werken waarmee het direct klikt. Ook in de dagen daarna en tijdens de uitvaart bleef het goede gevoel intact. Zelfs nu nog, nu alles 'voorbij' is. Wij willen graag iedereen van Uitvaart24 bedanken en we bevelen deze organisatie van harte aan. Lieve groet.
Heel goed
Hele meelevende en meewerkende medewerkers. Er zijn nog foto’s van onze vader gemaakt in de kist op ons verzoek en er is nog iets bijgezet in de kist. Michael sprak mooie woorden en was ook zeer vriendelijk.
Top!
We zijn ontzettend fijn geholpen bij het regelen van de crematie en alles was tot in de puntjes verzorgd. Regelmatig contact of alles naar wens was en of ze nog iets konden doen. Hartstikke bedankt ook Anneke die ons zo fijn begeleid heeft tijdens de condoleance door steeds onzichtbaar aanwezig te zijn om alles in goede banen te leiden en te vragen of het allemaal goed ging.
Goede begeleiding
Heb het als zeer positief ervaren en ook Marc was respectvol en zeer toegankelijk voor vragen
Uitermate professioneel
Als een dierbare overlijdt is het altijd lastig om ineens een keuze te moeten nemen. Bij uitvaart 24 ben ik professional en vriendelijk geholpen. Erg blij dat ik deze keuze heb gemaakt.Kan geen punten verzinnen die ik graag anders zou zien.
Een mooie afscheid
Het was heel goed geregeld met koffie, thee of fris. We kregen de ruimte om afscheid te nemen en onze eigen muziek te draaien. De uitvaart ondernemer was vriendelijk en kwam met ideeën zoals of dat alle kleinkinderen de kist nog naar de lift wilde rijden, dat was prachtig. Dit is een herinnering voor de rest van je leven en het is een mooie herinnering.
Duidelijke afspraken, respectvolle medewerkers
Prima uitvaart organisatie die duidelijke afspraken maakt, meedenkt en desgewenst adviseert.
Een oase van rust in een tijd van onrust
Vanaf het allereerste contact met onze uitvaartleidster Anneke Kroon,bleek zij een vriendelijke, betrokken en vlot handelende steun voor ons; zij hielp met het nemen van beslissingen; kwam snel terug op vragen of onduidelijkheden; nam zelf contact op om te polsen hoe het met ons ging. We hebben geen enkele tip die onze ervaring en die van anderen nog beter zou kunnen maken. Zij past zich in houding, acties en raad aan , aan de situatie waar ze in belandt.
Kundige en adequate ontzorging genoten.
Heel goed luisterend hulp bieden vanaf het overlijden tot aan het laatste afscheid
Alles uitstekend geregeld.
In 2021 hebben wij ook gebruik gemaakt van de diensten van Uitvaart24 dus het was voor ons een bewuste keuze om weer voor ze te kiezen omdat de eerste keer alles perfect geregeld was op een aangename manier. Ook deze keer verliep alles vlot en duidelijk, contact via telefoon verliep prettig en alles erom heen wat geregeld moest worden. Deze keer ging het om een crematie en die hebben we precies zo kunnen laten regelen zoals onze dierbare dat gewild zou hebben en dat voor een zeer betaalbare prijs. Wij hadden een deposito rekening bij een andere uitvaart organisatie, dit was geen probleem, het geld wordt gewoon uitgekeerd.
Het was snel en professioneel geregeld
Er was even onduidelijk met de prijs,maandag was snel opgelost.
Echt uitstekend
Eerlijk gezegd verwachte ik het niet, maar het is heel keurig en met veel waardigheid gedaan. Ook na de crematie wordt je op de hoogte gehouden. Ook bellen ze om te vragen hoe het met ons gaat. Het is zeker een aanrader.
Prima geregeld en behulpzaam.
Mijn ervaring met Ellen van peld is ook goed. Ze heeft goed geholpen met het maken van de rouwkaart wat best veel werk is en je hoofd niet echt op zo'n moment na staat. Dus het maken van de rouwkaart mag iets makkelijker.
Fijne en goede begeleiding waardoor mijn vader een waardig afscheid gekregen heeft.
Goede hulp bij de voorbereiding, medeleven, aantal keer contact opgenomen om te vragen of alles lukt en hoe het met ons gaat. Op de dag van de uitvaart was alles goed geregeld, goede begeleiding.
