Wat vinden onze opdrachtgevers van Uitvaart24?
Wij vinden het belangrijk om te weten wat onze opdrachtgevers van ons en onze dienstverlening vinden. Hierdoor zijn eerdere ervaringen niet allen inzichtelijk voor anderen, maar kunnen wij onze dienstverlening constant verbeteren. Omdat wij geloven in heldere communicatie zijn alle ervaringen voor iedereen inzichtelijk en maken wij gebruik van Klantenvertellen voor het verzamelen van reviews.
De meest recente reviews kunt u hier onder vinden.
Wenst u een beoordeling te schrijven? Of heeft u een vraag naar aanleiding van het lezen van een ervaring? Maak dan de keuze uit één van de onderstaande opties.
Duidelijke, begripvolle begeleiding
Dank voor de begeleiding en hulp bij ons verlies. Alles hebben jullie keurig en conform wens uitgevoerd. Onze dank hiervoor.
Zeer goede service, klantvriendelijk en sympathiek
Zeer betrokken, goede communicatie, klantvriendelijk en snelle service
Zeer betrokken en hele goede begeleiding.
Het ophalen van mijn moeder werd op een waardige en op zeer respectvolle manier gedaan. Het gesprek verliep ook zeer prettig en duidelijk. Van het begin af aan werd ons verteld dat we een andere begeleider zouden krijgen. Dat was in ons geval Anneke. Het contact met haar was zeer waardevol. Haar waardigheid en vertrouwen zorgde er voor dat de uitvaartdienst van mijn moeder vlekkeloos verliep. We hadden hiervoor regelmatig contact en er werd meegedacht, dat was voor mij een fijne ervaring. Ondanks het verdriet kijk ik terug op een waardevolle samenwerking met zeer professionele en betrokken mensen.
Geweldige hulp
In de droevige momenten werden we fantastisch geholpen, geen opdringerige vragen. Alles werd in goed overleg geregeld. Vragen onzerzijds werden professioneel beantwoord én geregeld. Wij zijn zeer tevreden over Uitvaart24
Duidelijk en op een warme manier begeleid!
Anneke, heeft ons super begeleid door het afscheid van onze moeder zo waardevol en met met zoveel mogelijk van onze wensen en die van onze moeder te laten verlopen. Anneke hoorde even een paar dagen bij onze familie! We konden makkelijk contact met haar opnemen, zodat we al onze acute vragen meteen konden stellen. Het gaf ons enorm veel rust dat we op Anneke konden vertrouwen. Bedankt Anneke namens onze hele familie en zeker ook namens onze moeder ze had het niet anders gewild! Liefs familie Mud
Heel goed
Goed geregeld en de andere kroon heeft het netjes en heel goed met mijn zelf gedaan
Alles is heel respectvol verlopen.
Communicatie verliep super goed. Ze dachten echt mee. Ze hebben zelfs kunnen regelen dat onze vader in Dieren gecremeerd kon worden. Wij konden financieel niet uitpakken en moesten echt op de kleintjes letten. Als ik zie wat uitvaart24 voor ons heeft kunnen regelen dan kan ik alleen maar 10 geven.
Uitvaart zonder ster alure
Dit is onze tweede keer dat we voor Uitvaart24 kozen. De eerste keer was bij het overlijden van onze vader in 2016, naar aanleiding van een uitzending van Kassa. Nu, bij het overlijden van onze moeder, verliep alles opnieuw naar wens. Van de mogelijkheid om haar op te baren in haar eigen kamer in het verpleeghuis tot aan de plechtigheidsdienst: alles was goed geregeld. De pakketten waaruit je kunt kiezen zijn prettig, omdat je daardoor achteraf niet voor verrassingen komt te staan.
Liefdevol en zorgzaam
Ik ben ontzettend goed geholpen door Thea. Zij heeft de uitvaart van mijn schoonmoeder met veel aandacht, empathie, bekwaamheid en liefde geregeld. Thea heeft oog voor detail, denk mee en zorg voor alles tot in de puntjes. Mijn complimenten voor haar en haar werk. Uitvaart24, ontzettend bedankt voor alles!
Helemaal top
Vanaf het moment dat ze bij ons kwam, was Anneke precies wat we nodig hadden. Duidelijk, helder en heel erg behulpzaam. Je kon haar altijd bereiken als je vragen had, en het maakte haar niet uit wat je vraag was, ze hielp altijd.
Warme omhelzing
Bij binnenkomst al respectvol ontvangen, we mochten eerder naar mijn lieve man en langer blijven en kregen alle gelegenheid om afscheid te nemen op onze manier en zelfs nog langer mogen blijven , heel fijn Ik kreeg ook nog een mooi boek Afscheid, die heb ik gisteren in 1 zucht uitgelezen, het helpt bij het verdriet. En dat vind ik zo lief van ze. En nu vandaag werd ik gebeld, hoe het met me gaat, een prettig gesprek was het, en ik ga morgen een afspraak maken voor de as van mijn man, dan komt Rene weer naar huis. Vriendelijke Groeten Petra Kleijn-Visser
Respect
Keurig en rustig en respectvol is alles volgens afspraak verlopen.
Enorme steun
Bijzonder support
Persoonlijke benadering. Zeer attent
We zijn zeer accuraat en persoonlijk geholpen door het team van Uitvaart24. Speciale dank aan Thea die ons fijn begeleid heeft maar ook alle andere medewerkers.
Exact zo geregeld als we graag wilden.
Het was voor mij nieuw om een uitvaart te verzorgen. Graag wilden we dit besloten doen. Wij zijn keurig begeleid en de afspraken werden netjes nagekomen. De vooraf afgegeven prijs is inderdaad zo gebleven. Mailtjes werden snel beantwoord en als laatste werd ik nog gebeld of alles zo in orde was of dat er misschien nog informatie o.i.d. nodig was.
