Ervaringen

Heldere afspraken gemaakt die worden vastgelegd in de offerte. Vervolgens goede en nette uitvoering van die afspraken. Betrokken en deskundig personeel. Kortom: tevreden klant!

Alles is volgens de wensen van mijn moeder gegaan. Ruben en Rob hebben flexibel meegedacht over deze wensen. Jackie en ik hebben uiteindelijk voor de uitvoering gezorgd. Nogmaals, alles volgens de wensen van mijn moeder. Die waren niet standaard.

Alles was precies zoals we het gevraagd hadden echt goed geregeld blij dat we bij jullie uit zijn gekomen ik raad uitvaart24 iedereen aan en bedankt voor alles

Super tevreden met uitvaart 24. Gert Jan begrafenis ondernemer was voor ons een groot geschenk. Ik kan niks zeggen wat niet goed was.

Voor onze zus en tante kwam dit afscheid veel te snel en onverwacht. In deze zware periode is het mooi te ervaren dat je gesteund wordt door eigenlijk iemand totaal onbekend, die dan toch vertrouwd wordt. Anita heeft ons in deze moeilijke periode bij gestaan bij het plannen van een waardig afscheid, heeft regelmatig in de week nog contact opgenomen om te informeren en vragen hoe het gaat. Ook de twee heren die ons bijgestaan hebben bij het verzorgen van onze zus en tante waren enorm kundig, geduldig en niets was te veel. Het boekje dat beschikbaar gesteld is voor de kleine kinderen geeft hun enorme troost. Wij kunnen niets anders dan onze dankbaarheid uitspreken naar uitvaart24.

Het gesprek over de wensen van de uitvaart ging heel prettig en duidelijk. Op de dag zelf was de begeleiding in de juiste stemming en met mooie woorden. Juiste sfeer en rust werd heel goed neergezet.

Heel erg haar best gedaan voor de beste locatie

Alle afspraken die we gemaakt hebben met jullie uitvaartleider Raoul van der Mey zijn in goede aarde gevallen. Uitvaart Mevr. Wil Euser van Tuil De familie leden die tijdens de uitvaart plechtigheid aanwezig waren zeer tevreden en ook daarna met gebruik van de koffie kamer. Helaas hebben we ongeveer drie weken later weer van Raoul van der Mey gebruik moeten van zijn diensten. Voor de uitvaart van Dhr. Piet Euser.

Onze uitvaartonderneemster was Anita. Vanaf het eerste moment voelde zij zich betrokken, had de juiste toon en was heel begripvol, meedenkend en meewerkend. Er zat overal veel gevoel bij. Het was fijn dat we altijd konden bellen als we vragen hadden; Anita was vaak oplossingsgericht. Het ontvangst voor de afscheidsbijeenkomst was goed geregeld en onze gasten vonden Anita ook erg aangenaam. Uitvaart24 was echt een ontlasting voor ons in deze moeilijke tijd. Ik ben blij dat ik niet bij een grote, commerciële uitvaartonderneming terecht ben gekomen, maar juist bij Uitvaart24, dat voelde veel persoonlijker en oprechter.

De jongeman ( Raoul van der Mey) die bij mijn broer kwam i.v.m het overlijden van mijn schoonzus was zeer professioneel en tegelijkertijd zeer begrijpend en empatisch . Hij gaf advies maar drong niets op en dit maakte het voor mijn broer ook ondanks al het verdriet makkelijker . Ook de crematie was heel mooi geregeld , de bloemen prachtig , wij mochten een roos meenemen ter herinnering en de linten kregen we ook direct mee.

Alles snel geregeld. Denken en helpen je goed mee. De factuur is wat onduidelijk. Maar verder alles goed geregeld

Wij als familie zijn blij dat voor wij de uitvaart van onze moeder gekozen hebben voor Uitvaart24. Vanaf het eerste telefoongesprek met Jan Jaap tot einde plechtigheid verliep heel respectvol. Zoals afgesproken met Jan Jaap, is onze moeder na circa 2 uur overgebracht naar het rouwcentrum. Dit hebben 2 jonge dames uitgevoerd, Om circa 1 uur in de nacht is de auto met onze moeder vertrokken. 1 van de dames heeft tot het einde van de straat voor de auto gelopen. dit vonden wij heel netjes en ontroerend. Uitvaartverzorgster, Anita die de uitvaart van onze moeder heeft verzorgt heeft alles gedaan wat was afgesproken. Was voor ons steeds telefonisch bereikbaar en heeft ons keurig en goed geholpen. Anita belde zelfs zondagmiddag nog op, om te vragen of er nog iets moest gebeuren. Mijn moeder (overledenen) wilde dat na de uitvaartdienst haar 15 achterkleinkinderen nog een presentje en snoepjes van haar zouden ontvangen. Wij vroegen zondagmiddag tijdens ons gesprek aan Anita hoe wij dat zouden kunnen doen. Ze bood aan om tijdens het slotwoord, de achterkleinkinderen naar voor te vragen. Zodat Anita de tasje met inhoud kon overhandigen. Op de uitvaart kijken wij met een goed en warm gevoel terug, Jan Jaap, de 2 dames die onze moeder hebben overgebracht en Anita heel erg bedankt hier voor. Dit afscheid verzacht het verdriet.

Perfect en persoonlijk

Ik had totaal geen idee hoe het gaat bij een uitvaart maar ze nemen alles uit handen om het zo goed als mogenlijk te doen en als je wensen hebt leg ze maar aan hun voor

Beste uitvaart24 medewerkers Bedankt voor alles Alles moest was hoe het moest wezen Voor onze verwerking is het goed verlopen en een prachtige begrafenis. Groetjes selma en jeroen hilgerson